Vis finduddannelse.dk som: Mobile

Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

Kursuscentret Campus Vejle
1 dag
AMU - Arbejdsmarkedsuddannelser
Online
Startdato: Kontakt for information - Online

Hvorfor vælge Kursuscentret Campus Vejle?

Professionelle kurser med mulighed for løntabsgodtgørelse

Kompetente undervisere med erhvervserfaring

Vi møder dig i øjenhøjde og på det niveau, hvor du befinder dig

Kursusbeskrivelse

Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

Efter uddannelsen kan deltageren lægge en strategi for forskellige typer samtaler med kunder borgere og kolleger. Herunder anvende relevante kommunikationsteknikker og give konstruktiv feedback.

Dit udbytte af kurset Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

Deltageren kan sætte rammer og lægge en strategi for forskellige typer samtaler med kunder, borgere og kolleger, fx vejlednings- og rådgivningssamtaler. Deltageren kan anvende et sprogbrug tilpasset samtalens formål og hermed bidrage til en effektiv opgave- og problemløsning. Herunder kan deltageren aflæse kropssprog, anvende aktiv lytning og relevante spørgeteknikker samt give konstruktiv feedback, sådan at de administrative kommunikative opgaver løses bedst muligt.

Målgruppe

Uddannelsen er udviklet til personer i faglærte og ufaglærte jobs, som arbejder med eller ønsker at arbejde med borger- og kundekontakt knyttet til det administrative arbejde.

Eksamen og diplom

Uddannelsesinstitutionen udsteder et uddannelsesbevis til deltagere, der har nået det fastsatte mål med arbejdsmarkedsuddannelsen.

Pris

AMU-kurser koster normalt mellem 108 og 184 kr. pr. dag i deltagerbetaling. Enkelte kurser i fx sprog og it dog op til 272 kr. pr. dag.

Om udbyderen

Campus Vejle - kurser inden for bl.a. IT, salg, sprog, økonomi og regnskab

Om Kursuscentret Campus Vejle

Hos Campus Vejle er det dig, der er midtpunktet. Vi stræber efter, at vores udbud af uddannelser og kurser til enhver tid afspejler de forventninger, der stilles fra borgere samt offentlige og private virksomheder. Kursuscentret Campus Vejle møder dig i...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Kontaktinfo

Kursuscentret Campus Vejle

Boulevarden 48
7100 Vejle

Telefon: +45 72 16 28 30
www.kcv.dk


Evalueringer
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.

Du vil måske også være interesseret i: