Vis finduddannelse.dk som: Mobile
Viser 1-20 af 65

Konflikthåndtering - værktøjer til et bedre arbejdsliv

Du finder her et bredt udvalg af kurser i konflikthåndtering og konfliktløsning. Kurserne henvender sig til ledere, mellemledere og medarbejdere indenfor både det private erhvervsliv og det offentlige. Få de rigtige værktøjer til at løse konflikter og problemstillinger samt skabe et bedre klima i din virksomhed.

Tag et konflikthåndteringskursus og skab værdi for din virksomhed

Konflikthåndtering - en gevinst for din virksomhed

Hvis vi anskuer en sund virksomhed som en velfungerende maskine, så svarer en konflikt mellem de ansatte til at smide grus i maskineriet. Det er der selvsagt ikke nogen, der kan være tjent med. Virksomheden fungerer ikke optimalt, og mister alt andet lige omsætning. Samtidig vil sygefraværet blandt medarbejderne være uacceptabelt stort, da længerevarende konflikter slider på helbredet. Derfor kan et kursus i konflikthåndtering være en rigtig god idé.

Med et konflikthåndtering kursus får du en grundig gennemgang af værktøjer, således at du kan skabe et godt klima i din virksomhed. Du lærer at være en diplomat og mægler mellem dine medarbejdere samt fange konflikterne inden de bliver alvorlige. På den måde fanger du gruset inden det for alvor kommer ind i maskinen, og på den må slipper du og resten af din virksomhed for at skulle rydde op.

Kursets forløb

På kurserne får du en lang række redskaber til at håndtere og løse konflikter, både når du selv er involveret, og når du vil hjælpe andre med at løse deres. Det ultimative redskab er evnen til at spotte en potentiel konflikt i sin vorden, og stoppe den, inden den bryder ud. Er skaden sket, skal du have fat i en anden værktøjskasse, som indeholder redskaber som aktiv lytning med henblik på virkeligt at forstå modparten, afdækning af konfliktens grundkerne, håndtering af egne og andres følelser, selverkendelse, konfliktdæmpende" ikke aggressiv kommunikation" m.m.

Her kan du se en række emner du kan få indsigt i:

  • Hvorfor opstår konflikter?
  • Virksomhedskultur,
  • Attituder og værdier
  • Forskellige typer af interessekonflikter
  • Prioriteringer
  • At skabe tillid,
  • Undgå misforståelser,
  • Forhandlingsteknik
  • Argumentationsteknik,
  • Retorik
  • Spørgemetodik
  • Modtage indvendinger

Hvad får virksomheden?

Hvis man i din virksomhed eller organisation endnu ikke har integreret konflikthåndtering og konfliktløsning som en del af virksomhedens kultur, kan det virke som en stor mundfuld at opstarte processen. Der er dog ingen tvivl om, at en aktiv konflikthåndterings-politik er den eneste rigtige vej at gå. Virksomheden kommer til at fungere bedre som helhed, og de ansatte opnår større arbejds- og livsglæde. Dette bør være en målsætning for de fleste virksomheder, og derfor er et konflikthåndteringskursus et forløb som kan skabe stor værdi for din virksomhed.

Formålet med konflikthåndteringskurser er, at man som leder skal kunne se konflikter fra en synsvinkel, der gør at man kan styre dem i en positiv retning. Det er således også et kursus hvor der fokuseres på dine udvikling som leder. Du få værktøjer til at vende negative situationer til det positive og skabe god intern arbejdsglæde.

Sådan kommer du videre

Find et kursus, du er interesseret i


Send en forespørgsel


Du bli'r kontaktet og får mere information af udbyderen

Ønskeliste
Kundecase
Referencer fra kursus i Psykisk ...

-Mange gode værktøjer til psykisk arbejdsmiljø. Vi lærte også meget af hinanden og vi fik gode input som kursusdeltagere og det var en meget inspirerende dag.

Læs mere
Ena Nielsen, Associate Director,...

”Jeg har fået fyldt op på alle parametre i forhold til ledelse og især har kurset åbnet mine øjne for, at det også er vigtigt at planlægge tid til at lede."

Læs mere
Jeg kan varmt anbefale lederudda...

Kursustiden forløb sig over et år og gav dermed masser af mulighed for at afprøve viden i praksis og vende den i gruppearbejdet. Jeg kan varmt anbefale Sputniks lederuddannelse.

Jesper Thanning, Afdelingsleder, Basen Skole

Læs mere
Lene Richter Lund, Chef for Erhv...

“Vi har været meget meget glade for Anders Stahlschmidts kommunikations-oplæg. Han var inspirerende og medrivende og gennemførte nogle sjove kommunikations-øvelser, som vi virkelig forstod. Vi har brugt hans råd meget aktivt efterfølgende”

Læs mere