Konflikthåndtering - håndtér konflikter effektivt

Montus Business Academy
Startdatoer
København
21-03-2023 08:30 
5.000 DKK
12-09-2023 08:30 
5.000 DKK
Århus
22-03-2023 08:30 
5.000 DKK
13-09-2023 08:30 
5.000 DKK

Fremragende Kundekontakt


Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt. 

Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.

Kursusbeskrivelse

konflikthåndtering

Konflikthåndtering - når du vil håndtere konflikter effektivt

Konflikthåndtering handler om kommunikation, arbejdsglæde og trivsel.

Konflikter på arbejdspladsen kan nemt resultere i spild af kostbar arbejdstid og ødelæggelse af samarbejdsrelationer og god trivsel. Men nu skal det være slut. Med konkrete redskaber kan du komme konflikterne i forkøbet eller få dem løst på ordentlig vis.

Undersøgelser viser, at hele 70% af alle konflikter på arbejdspladsen starter med små misforståelser, som over tid kan udvikle sig til rene dramaer. 20% heraf stammer fra forskellige opfattelser af værdier, og det er kun omkring 10%, der bunder i egentlige faglige spørgsmål. Derfor vil en lang række uheldige situationer kunne undgås, hvis vi har den fornødne indsigt og de rigtige værktøjer til at håndtere konflikter korrekt – og det er netop, hvad dette kursus lærer dig.

Kursets indhold

Kurset har til formål at give dig en motiverende, faglig og inspirerende dag, hvor der vil blive sat fokus på, hvordan du med få, konkrete værktøjer kan håndtere konflikter bedst muligt.

Dette kursus er inspirationskilde til at forstå konflikthåndtering som en naturlig del af alle arbejdsprocesser. På en sjov og lærerig måde, giver vi dig viden om konflikthåndtering, som de fleste mennesker kan gøre brug af i deres hverdag. Du får konkrete redskaber, som du kan gå hjem og anvende direkte på din arbejdsplads. 

Dit udbytte af kurset

  • Du får indsigt i de klassiske konflikttyper og lærer at genkende signalerne, der går forud for en konflikt
  • Du trænes i at undgå drænende og negative konflikter
  • Du lærer at håndtere konflikter uden tabere
  • Du bliver mentalt rustet til at tackle de uundgåelige konflikter
  • Du får gode arbejdsrelationer, sund trivsel og arbejdsglæde med professionel konflikthåndtering
  • Du får afprøvet dagens konflikthåndterende værktøjer

Kursets underviser

Niels Goldschmidt, Cand.merc. i ledelse, har i mere end 30 år beskæftiget sig med ledelse og samarbejde gennem konsulentarbejde samt gennem en lang række efteruddannelser. Han har stor viden og erfaring i konkrete metoder til at forebygge helbredstruende stress og konflikter og hvordan, du “brænder igennem” så du bliver hørt, forstået og respekteret for dine synspunkter. Desuden har Niels været tilknyttet flere højere uddannelsesinstitutioner som underviser og censor. Niels bruger desuden meget tid på bestyrelsesarbejde.

5-stjernede hotelomgivelser

Kurset afholdes i luksuriøse, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel i København og på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Aarhus. Begge hoteller tilbyder fantastiske og inspirerende kursusfaciliteter og vil sørge for en udsøgt fuld forplejning i deres delikate restauranter. Du går altså ikke kun hjem med ny viden og brugbare arbejdsværktøjer, du går også hjem med en uforglemmelig oplevelse.

Målgruppe

Kurset henvender sig til dig, der ønsker en faglig og praksisnær dag med fokus på, hvordan du med få, konkrete værktøjer og på professionel vis kan håndtere konflikter på arbejdspladsen.

Hvorfor vælge Montus Business Academy?

Tilfredshedsgaranti

5-stjernede hotelomgivelser

Branchens bedste undervisere

Eksamen og diplom

Du modtager et praksisnært og direkte anvendligt undervisningsmateriale med indsigtsgivende viden om og en række gode værktøjer til konfliktløsning samt deltagerdiplom.

Pris

Prisen for kurset er 5.000 kr. ekskl. moms. 

Prisen inkluderer fuld forplejning, e-learning materiale samt diplom som bevis for din deltagelse.

Om udbyderen

Styrk dine personlige kompetencer

Montus Business Academy er et efteruddannelsesinstitut, der videreudvikler og udfordrer medarbejdernes kompetencer og karrieremæssige muligheder både nu og i fremtiden. Dette gøres ved at udbyde kvalitetssikrede og højaktuelle arrangementer i inspirerende miljøer i hele landet og i samarbejde med en...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

Få svar på dine spørgsmål om Konflikthåndtering - håndtér konflikter effektivt
Den kursusansvarlige vil kontakte dig
Ingen omkostninger eller forpligtigelser

Kontaktinfo

Montus Business Academy

Montus Business Academy
Strandvejen 70
2900 Hellerup

Telefon: +45 5372 8000


Evalueringer

Gennemsnit 5

Baseret på 14 evalueringer

Susanne Vinter Poulsen, Fabu

Dejligt med så engageret og positiv en underviser. Godt med eksempler fra dine egne oplevelser/eget liv. Det er med til at gøre formidlingen endnu mere spændende

Gert Høy Jakobsen, Guardian IP Consulting I/S

En virkelig god og inspirerende dag - mange tak. Viden formidlet, så den er umiddelbart anvendelig.

Anette Berg Nielsen, Sø- og Handelsretten

Han er rigtig god til at formidle og underholde samtidig, så det bliver både sjovt og interessant.

Få information

Udfyld formularen for mere information om Konflikthåndtering - håndtér konflikter effektivt

Tilmeld dig finduddannelse.dk's nyhedsbrev!
Evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om denne uddannelse?
(5,0)
Baseret på 14 evalueringer
Se alle evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om udbyderen?
(4,9)
Baseret på 261 evalueringer
Se alle evalueringer