Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Konflikthåndtering
Tag et kursus i Konflikthåndtering hos Joblife og styrk medarbejdernes trivsel og produktivitet
Når mennesker arbejder sammen, vil der fra tid til anden opstå uenigheder eller konflikter. Konflikter kan ikke undgås, men man kan undgå, at konflikter løber af sporet. Uløste og optrappede konflikter er psykisk belastende og går oftest ud over både trivsel og produktivitet. Denne uddannelse i konflikthåndtering klæder deltagerne på til at komme konflikterne i forkøbet, samt giver en forståelse for hvordan konflikter kan håndteres.
Kursets indhold
På kurset arbejdes der blandt andet med:
- Konfliktforståelse
- Konflikters udvikling
- Forskellige typer af konflikter
- Sprog, kommunikation, omgangstone, kultur og vaner
- Mægling/mediering ved fastlåste konflikter
Uddannelsen giver en viden om konflikter og deres udvikling, samt redskaber til forebyggelse og håndtering af konflikter.
Startdato
Hvem deltager i kurset om konflikthåndtering?
Kurset 'Konflikthåndtering' henvender sig til alle i virksomhedens arbejdsmiljøorganisation.
Kursusform / længde
Pris
Kurset 'Konflikthåndtering' kan også afholdes som et virksomhedskursus, hvor undervisningen tilrettelægges med afsæt i jeres ønsker og behov samt evt. cases fra jeres hverdag.
Prisen for en virksomhedskursus varierer afhængigt af længden af kurset samt ønsker og behov.
Forespørgsel efter information
Hos os møder du undervisere, der til hverdag rådgiver virksomheder inden for det område, de underviser i, og derfor kender hverdagen i din branche samt de udfordringer, du står overfor. Samtlige vores undervisere er eksperter i de nyeste arbejdsmiljøtendenser og...