Kursusbeskrivelse
Konflikthåndtering - Bliv bedre til at håndtere konflikter
Vi undgår ikke konflikter, men I kan lære at håndtere og løse konflikter.
Små konflikter er et vilkår for alle. Konflikter mellem leder og medarbejdere og mellem medarbejdere. Konflikter med kunder, klienter, andre ledere, samarbejdspartnere mm. Uoverensstemmelser er ikke nødvendigvis af det onde. Men konflikter må ikke ødelægge motivation, arbejdsglæde og resultater.
Få en generel indføring i konfliktens væsen og få redskaber til at håndtere både små og større konflikter. Vi arbejder både med de generelle redskaber – og med jeres konkrete udfordringer:
- Hvordan kan I bruge redskaberne, i situationer hvor konflikter blokerer for at arbejdet kan udføres hensigtsmæssigt?
- Hvilke uoverensstemmelser er værdifulde og hvilke er ikke?
- Afdækning af systemer i og omkring jeres organisation, som afføder konflikter
- Vi arrangerer også træning i konflikthåndtering med brug af rollespil mm.
Startdato
Pris
Prisen for kurset er 1.900 kr. + moms pr. deltager.
Få information
Feedbackinstituttet - Vi spreder god feedbackkultur
Feedbackinstituttet uddanner ledere og medarbejdere i danske virksomheder og organisationer til at etablere og fastholde konstruktiv feedback. Omdrejningspunktet er deling af viden og erfaringer. Feedbackinstituttet er en del af Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation. Vi har mere end 10 års erfaring...