Vis finduddannelse.dk som: Mobile

ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering)

Adding Value Consulting AB (AVC)
Du bestemmer
Kursus
Online
Startdato: Start når du vil - Online
5.080 DKK ekskl. moms

Kursusbeskrivelse

ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering)

ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering)

Vores ITIL4 eLearning kursus giver deltagerne et godt indblik i ITIL4 Foundation. Kurset er skrevet af vores egne talentfulde undervisere med stor erfaring i den praktiske anvendelse af ITIL Service Management.

ITIL 4 er designet til at tilbyde en jævn overgang fra organisationens nuværende måde at arbejde på til en mere moderne, fleksibel og effektiv tilgang. ITIL 4 hjælper organisationer med at tilpasse deres måde at arbejde på på den moderne digitale verden. Det lægger stor vægt på at arbejde Agile og vigtigheden af at arbejde sammen.

Kurset inkluderer, blandt andet:

  • Oversigt over ITIL

  • Servicestyring

  • ITIL vejledende principper

  • Systemværdisystem

  • ITIL praksis

     Formålet med kurset er, at:

  • Forstå nøglebegreberne i ITIL-servicestyring

  • Forstå hvordan ITIL-principper kan hjælpe organisationer med at vedtage og tilpasse ITIL-servicestyring

  • Forstå de fire dimensioner af ITIL-servicestyring

  • Forstå formålet med og komponenterne i ITIL-tjenestens værdisystem og aktiviteterne i serviceværdikæden og hvordan de forbinder

  • Forstå nøglebegreberne til kontinuerlig forbedring

Dit udbytte af kurset

ITIL 4 gør det muligt for IT-teams at fortsætte deres vigtige rolle i moderne forretningsstrategi. Det udvider tidligere versioner, understøtter eksisterende investeringer i ITIL og leverer en digital servicemodel med fuld service til levering og drift af teknisk aktiverede produkter og tjenester. Dette betyder, at ITIL 4 understøtter nye teknologier, såsom robotik og AI, ved at tilbyde mere praktisk og fleksibel support, efterhånden som teknologien udvikler sig.

ITIL 4 Foundation Level-kurset giver deltagerne en omfattende introduktion til grundlæggende koncepter inden for ITIL 4. Det hjælper dig med at forstå principperne i ITIL 4 og viser, hvordan den enkeltes arbejde og organisationens arbejde kan forbedres. Ved hjælp af ITIL 4-begreberne og terminologien, casestudiebaserede aktiviteter og eksempler inkluderet i kurset vil du tilegne dig viden og færdigheder for at kunne overføre ITIL 4 Foundation-certificeringen.

Målgruppe

Kurset i ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering) er til dig, der arbejder med digital projektledelse og digital projektstyring, eller dig, der gerne vil styrke dine kompetencer inden for det digitale projektstyring.

Eksamen og diplom

ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering) afsluttes med en online eksamen, hvorefter du tildeles ITIL 4 Foundation-certificeringen.

Pris

Prisen for kurset ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering) er 5080 kroner ekskl. moms.

Om udbyderen

Adding Value Consulting AB (AVC)

Vi uddanner og certificerer dig i projektledelse, Agile og IT. Adding Value Consulting (AVC) er en førende ATO (akkrediteret træningsorganisation). Vi har introduceret et stort antal 'Best Practice'-metoder i Skandinavien. Vi er eksperter inden for uddannelse og certificering. Gennem årene...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

 

Kontaktinfo

Adding Value Consulting AB (AVC)

Helgolandsgade 4
1653

Telefon: +46 8 662 15 89


Evalueringer

Gennemsnit 5

Baseret på 1 evalueringer

Karin Hägg
Det er en smart og fleksibel undervisningsform. Undervisningsmaterialet er helt i top, godt gennemtænkt med gode tips og vejledninger. Tak AVC!
Få information

Udfyld formularen for mere information om ITIL® 4 Foundation eLearning (inkl. certificering)

Tilmeld dig finduddannelse.dk's nyhedsbrev!
Evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om denne uddannelse?
(5,0)
Baseret på 1 evalueringer
Se alle evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om udbyderen?
(5,0)
Baseret på 10 evalueringer
Se alle evalueringer