Feedback i teams

Feedback i teams

Lær hvordan teamet kan anvende feedback mere effektivt blandt kollegaerne i både rollen som giver og modtager. 

(Du har også mulighed for, at ringe og booke dette kursus som et lukket hold for en personalegruppe)

Du har lagt mærke til noget ved din kollegas adfærd, som du gerne vil påtale, men så opstår tanken “Hvordan skal jeg lige få sagt det, på en god måde?” Feedbacksamtaler er utroligt følsomme, og kan være svære at håndtere på en måde så begge parter oplever dem som en succes. I dette kursus lærer du redskaber som kan sikre dig, at du får givet din feedback på en konstruktiv måde, i den rette kontekst og på det rigtige tidspunkt. En overset del af feedbacksamtalen er modtagerrollen. I dette kursus lærer du redskaber til, hvordan du kan sortere og behandle den feedback, som du modtager fra dine kollegaer. På den måde vil du blive i stand til at tage mere læring ud af din feedback, ligemeget hvordan den bliver leveret.

På kurset lærer du at:

• Udvælge de dele af din feedback, som vil give mest værdi for modtageren.
• Opbygge dine feedbackpunkter således at de er lettere for modtageren at arbejde med.
• Kende til de indbyggede dilemmaer som feedback indeholder, både personligt og organisatorisk.
• Blive bedre til at undgå at støde dine kollegaer i forbindelse med feedback.
• Bruge metoden feedforward til at slippe uden om uønskede konfrontationer.
• Sortere den feedback du modtager fra dine medmennesker ved hjælp af følelsesmæssig kontrol.
• Kende rammerne for sunde feedbackkulturer, og hvordan disse kan opbygges på din arbejdsplads.
• Sætte træningssessioner i feedback op for dine kollegaer.

Undervisere

Morten Melby, Mikkel Norqvist, Jonas Bro

Morten, Mikkel og Jonas har sammen virksomheden Feedwork, som de sidste 3 år har uddannet flere tusinder medarbejdere fra både danske og internationale virksomheder i feedback. De har en fælles baggrund som officerer i Forsvaret og landsholdsatleter i Militær 5-kamp. Alle kurser og uddannelser som udbydes af Feedwork er kendetegnet ved at have høj deltageraktivering og inddragelse af situationer fra kursisternes egne oplevelser på arbejdspladserne.