Startdato
Kursusbeskrivelse
Feedbackagent-uddannelsen
Feedbackagent-uddannelsen udbydes som internt virksomhedskursus og kan tilpasses efter aftale.
Du udbytte med kurset
På dette kursus lærer du bl.a. at:
- Give feedback med afsæt i de grundlæggende metoder
- Give feedback, der motiverer, styrker, udvikler og korrigerer
- Håndtere visse typer modstand mod feedback
- Inspirere andre til at give og modtage feedback
- Virke som agent på din arbejdsplads med den mission at styrke feedbackkulturen
Modulernes indhold
Modul 1
Vi træner de grundlæggende redskaber og metoder, så de sidder på rygraden. Træningen byder på følgende emner: svære budskaber, værdsættende feedback, reflekterende feedback, konstruktiv kritik, omsorgsfuld feedback, dilemmaer – med mere.
Du får et teoretisk fundament, så du har kendskab til assertion, anerkendelse, motivationsteori mm. Men først og fremmest bygger uddannelsen på praktisk træning, opbygning af egen erfaring og erfaringsudveksling med andre feedbackagenter.
Modul 2
Samarbejde og feedbackkultur
- Lær at facilitere feedbackprocesser for grupper
- Lær at arbejde med feedbackmålinger
- Introduktion til de “7 Teamplayers” – syv feedbacktyper.
- Træning af præstationsfremmende feedback
Modul 3
Konflikter og konfliktskyhed
- Håndtering af konflikter, konfliktskyhed og forsvarsmekanismer, som blokerer for feedback.
- Feedback i minefelterne
- Egen konfliktskyhed
- Nonverbal feedback og relationshåndtering.
Modul 4
Feedbackkultur i perspektiv
- Kulturforståelse – lær at analysere din virksomheds kultur
- Systemisk indblik i feedback: samarbejde, relationer og magtforhold
- Filosofiske, sociologiske og psykologiske perspektiver på feedback.
Målgruppe
Alle kategorier af medarbejdere og ledere kan deltage på uddannelsen. Særligt ledende medarbejdere, HR-konsulenter, undervisere, arbejdsmiljørepræsentanter og lignende vil have stort udbytte af at deltage.
Pris
Pris pr. forløb eksklusiv lokaler og forplejning: 99.000,- + moms og eventuelle transportudgifter
Få information
Feedbackinstituttet - Vi spreder god feedbackkultur
Feedbackinstituttet uddanner ledere og medarbejdere i danske virksomheder og organisationer til at etablere og fastholde konstruktiv feedback. Omdrejningspunktet er deling af viden og erfaringer. Feedbackinstituttet er en del af Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation. Vi har mere end 10 års erfaring...
Udtalelser
Helle Andersen, Kommunikationschef, Energinet.dk
"Anders Stahlschmidts foredrag om feedback var håndgribeligt, specifikt og inspirerende"
Lise Møller Eriksson, bibliotekschef, Det Kgl. Danske Kunstakademis Bibliotek
“Vi hyrede Anders Stahlschmidt til at tale om feedback, og han passede som person virkelig godt ind i vores miljø på Det Kongelige Kunstakademis Bibliotek. Han er meget saglig, og han var i stand til at sætte sig ned og virkelig lytte til os og indlede en samtale, som bragte os videre. Det var et meget givende samarbejde.”
Lisbeth Skov Andersen, Leder af Ejby Private Børnehave
“Anders Stahlschmidt holdt oplæg for vores institutionspersonale om feedback, og vi fik virkelig noget at tænke over med hans opgør med den vante sandwichmodel for feedback, hvor man pakker kritik ind i ros, så pointen nogen gange helt forsvinder."