Selv de mest rutinerede sælgere kan drage nytte af kurser i salgstræning. Dine salgsevner skal trænes løbende for, at du kan nå dit fulde potentiale.
Vi har taget en snak med Marie Kongsted, Salgs- og marketingdirektør hos TACK International, der udbyder kurser inden for Salg, Ledelse og Personlig udvikling. Marie fortæller, hvorfor det er så vigtigt at få opfrisket sine salgsevner.
TACK udbyder kurset Professionelt salg, der fokuserer på undervisning i de grundlæggende salgsteknikker.
Et godt, professionelt salg kræver nemlig stærke kompetencer, de bedste værktøjer og en klart defineret målstyring og salgsindsats. Succes med salg kræver hårdt arbejde, og på kurset bliver du klædt godt på, så du kan møde dine kunder bedst muligt.
Efterfølgeren vil typisk være Salgets Psykologi - et kursus i 2 moduler, hvor du lærer at se nærmere ind i kundens individuelle behov og personlighed og tilpasse dit salg herefter. Her lærer du også, hvorfor det er afgørende at stille de rette spørgsmål i processen, og du får ny inspiration og motivation til at øge salget og styrke dine kunderelationer.
Alle sælgere, uanset hvor erfarne de er, kan drage fordel af begge typer af salgstræningskurser. At lære at sælge er en løbende og kompleks proces.
Der kommer hele tiden nye strategier og nye teknologier til, som du må holde dig ajour med for at kunne sælge så effektivt som muligt.
Spørgsmål og svar
Er du alligevel i tvivl om, hvorfor du bør tage et kursus eller en uddannelse inden for salg? Herunder besvarer Marie Kongsted en række spørgsmål, som du måske selv sidder med.
Er det overhovedet nødvendigt med efteruddannelse, når man har taget en grundlæggende salgsuddannelse?
Ja, det er det bestemt. Der er en meget stor risiko for at salg bliver en rutine, og det kan være meget få ting, der kan være årsag til et tabt salg eller en tabt kunde.
Det gælder om at vinde hver gang, og der er mange sælgere, der ikke vinder, det de kan, fordi de kun ”spiller kamp og ikke får trænet”.
Er kurserne kun for rutinerede sælgere? Hvis ja, hvor meget erfaring skal man så have for at få mest ud af kurset?
Begge kurser henvender sig til alle, som har til opgave at sælge via personlig kundekontakt, både varer og ydelser. Deltagelse i Salgets Psykologi forudsætter dog lidt mere erfaring med salg, idet der graves et spadestik dybere.
Her introduceres du også til en adfærdspsykologisk model, der både giver større generel psykologisk forståelse samt større selvindsigt.
Vi udbyder kurser på alle niveauer og arbejder lige nu også på lancering af 3 nye spændende kursustitler, hvor vi selvfølgelig ikke kommer uden om alt det nye, der sker inden for AI.
Der findes mange kurser og uddannelser inden for salg - hvordan ved man, hvilken man skal vælge?
Set udefra kan det godt virke som en jungle, men for at sikre kvalitet, er det en god idé at se på den virksomhed, der står bag og de muligheder den tilbyder dig.
Bl.a. om du har mulighed for at bygge videre på det kursus, du vælger. Dit kursus skal løfte dine kompetencer, men skal også være en værdi på dit CV.
Det er en altid en god idé at søge vejledning hos vores rådgivere, hvis du er i tvivl om, hvad der passer bedst til dig i lige præcis din situation.
Hvad skal man have afklaret med sig selv, inden man starter på kurset?
Udgangspunktet for al udvikling er åbenhed. Dem der får det største udbytte, er dem, der er indstillet på at lære. Hvis du har mulighed for det, er det en god idé på forhånd at få input fra dem, der har oplevet dit salgsarbejde, så du har en grundlæggende forståelse for dine egne styrker og svagheder.
De fleste salgstræningskurser løber over 2-4 dage, hvor kursisterne skal lære teknikker og praktisere de nye færdigheder. Den opnåede viden kan dog hurtigt gå i glemmebogen efter et stykke tid. Hvad gør I for at forstærke indlæringen?
Først og fremmest sørger vi for, at teorien på kurset er praktisk anvendelig, så det er nemt for dig som kursist at tage værktøjerne i brug, så snart du er tilbage på kontoret. På kurserne laver vi også mange øvelser, så du i første omgang har instruktørens støtte til at få det lærte omsat til hverdagen.
Vores tilgang er desuden som udgangspunkt altid at køre med mindre hold for at I som deltagere skal få maksimalt udbytte og altid have mulighed for at bringe egen hverdag i spil på kurset. Du får tilmed udleveret en handlingsplan, så du har et praktisk værktøj til opfølgningen.
Vi sørger også for at følge op, så du bliver holdt til ilden. Det du selv kan gøre, er evt. at finde en sparringspartner/mentor, som du kan dele din handlingsplan med. Én der følger op på, at du også gennemfører det, du har sat dig for.
Det kan være din chef eller en god kollega/ven, men det er også muligt at tilkøbe denne ydelse fra os, ligesom vi har en lang række andre værktøjer til at sikre implementering og fastholdelse.
Som udgangspunkt er det en god idé at aftale et uddannelsesforløb – en kursusrække, så du holder dig skarp og holder fast i den gode udvikling.
Lyder et kursus hos TACK International som det rigtige for dig og din karriere?
