Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Kulturmødet i vagt- og sikkerhedsarbejdet
Deltageren kan, med udgangspunkt i sit kendskab til et multikulturelt samfund, begå sig hensigtsmæssigt og professionelt som vagt blandt mennesker/grupper med forskellige kulturelle, religiøse, og etniske baggrunde.
Dit udbytte af kurset
- Du lærer om forskellige kulturer blandt mennesker og grupper
- Du får viden om mennesker med forskellige religiøse og etniske baggrunde
- Du lærer hvordan du kan opføre dig professionelt i arbejdet med kulturforståelse
Beskrivelse
Efter endt uddannelse kan deltageren:
I forbindelse med forståelse for menneskers forskelligheder
- Møde andre med rummelighed og accept.
- Forstå at ens egen kulturbaggrund ikke er universel.
- Løse konflikter med baggrund i dansk kulturforståelse.
- Møde andre i en mellemmenneskelig forståelse.
- Begå sig hensigtsmæssigt som vagt blandt mennesker med forskellige baggrunde:
- kulturelle
- etniske
I forbindelse med fortolkninger i kulturmødet
- Demonstrere viden om risiko for konflikter i kulturmødet.
- Forstå at tale- og kropssprog er forskellig afhængig af kulturel baggrund.
Fagnummer: 49687 Kulturmødet i vagt- og sikkerhedsarbejdet
Målgruppe
Uddannelsen henvender sig til sikkerhedsvagter.
Pris
AMU-målgruppe: DKK 192,00
Ikke AMU-målgruppe, fremmøde: DKK 819,80
Få information
ZBC har over 6.000 årselever, cirka 1.000 ansatte og adresser i Slagelse, Ringsted, Køge, Roskilde, København, Kalundborg, Holbæk, Næstved og Vordingborg. Vi har Danmarks bredeste udbud af erhvervsuddannelser samt HHX, HTX og 10. klasse. Dertil kommer et stort udvalg af...