Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Bliv skarp på forhandlingsteknik og skab det bedste resultat med to vindere
På dette forhandlingsteknik kursus lærer du at gennemføre forhandlinger systematisk og effektivt samtidig med, at du skaber, fastholder og udbygger vigtige relationer.
Indhold og undervisning på kurset
På kurset vil du blive taget igennem følgende emner:
- Præsentation og personlig handlingsplan
- Forskellen mellem forhandling og andre møder - herunder salg/indkøb
- Forhandlingens faser
- Hvad karakteriserer en god forhandler?
- Forhandlingsstrategi- og taktik
- Forberedelse og planlægning
- Psykologien i forhandlinger
- Forbedring af dit udgangspunkt i forhandlingen
- Økonomiske overvejelser og aspekter i forhandlingen
- Forhandlingens afslutning
- Case-træning
- Menneskelige relationer
Kursusform
Undervisningen på dette kursus tager udgangspunkt i teori om forhandlingens systematik. Kurset er opbygget af lektioner, hvor instruktøren vil gennemgå teori kombineret med øvelser og forskellige typer af cases, der sikrer en god indlæringsproces.
Instruktøren vil endvidere bruge egne erfaringer og inddrage disse i forlængelse med gennemgangen af teorien, så det bliver lettere for dig at anvende den nye viden i din dagligdag og i dit arbejdsliv. Derudover vil instruktøren trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.
Kurset afholdes som eksternatkursus over 3 dage.
Du finder alle episoder af TACK TALKS på TACK.dk/podcast eller der hvor du normalt lytter til podcast.
Startdato
Målgruppe
Kurset henvender sig til alle, der er ansvarlige for eller deltager i forhandlinger i forbindelse med sit arbejde.
Kurset er særligt brugbart for dig, der søger ny inspiration til dine forhandlinger og redskaber til at optimere forløbet i en forhandlingssituation.
Udbytte
Dit udbytte
På dette kursus i forhandlingsteknik kommer du til at arbejde med, hvordan du kan opnå en større motivation, gennemslagskraft og selvsikkerhed i en forhandlingssituation. Du bliver i stand til at kunne forstå din modpart og dermed forhandle dig frem til den bedst mulige aftale på en professionel og etisk måde.
Du lærer om spillereglerne i en god forhandling, og vi gennemgår en række forhandlingsteknikker, så du kan skabe en win-win situation for alle parter i en forhandling eller partnerskabsaftale.
Virksomhedens udbytte
Dette kursus er ikke kun en investering i dig selv, det er også en investering for din virksomhed. Efter endt kursus får din virksomhed en forhandler, der:
- Er inspireret og motiveret til at løse nye forhandlingssituationer
- Vil kunne opnå de bedst mulige resultater i sine forhandlinger
- Skaber og bevarer gode relationer til forhandlingens modpart
Hvorfor vælge TACK International?
98% deltagertilfredshed
Fokus på værdi i kursistens hverdag
+60 års erfaring med træning og uddannelse
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 5
Rigtig godt med øvelser undervejs, selvom det var grænseoverskridende til en start.
Super god, veloplagt og velforberedt underviser. Har været en fantastisk rejse på 3 dage.
Har du brug for at styrke dine egne eller medarbejderes kompetencer inden for Salg, Ledelse, Personlig udvikling eller Back Office & Telefon kan du hos TACK vælge mellem en bred vifte af åbne kurser eller få skræddersyet et forløb, som...
Super godt med mange cases på kryds og tværs. Godt at første øvelse var i en større gruppe. God tryghed. Hele tiden sker der noget nyt. Virkelig godt og skærper opmærksomheden.