Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Key Account Manager-uddannelsen (3 moduler)
Skab mere salg i din rolle som salgsansvarlig ved at løfte dit fokus til et højere strategisk niveau.
De færreste virksomheder kan eksistere uden salg. I din rolle som salgsansvarlig er det derfor helt afgørende, at du arbejder systematisk og strategisk med salgsarbejdet. Dette gælder både ift. at “sparke døren ind” hos nye kunder, men særligt også ift. kundeplejen af virksomhedens nuværende og tidligere kunder.
Uddannelsen består af følgende 3 moduler:
- Din rolle som Key Account Manager
- Salgspsykologi - forstå din kunde, og øg salget
- Strategisk markedsfokus - en effektiv kilde til vækst
Dit udbytte
- Du lærer om de nyeste strømninger, trends og salgsteknikker
- Du får en systematisk metode til arbejdet med dine kundeemner samt udarbejdelse af kundeplaner- og analyser
- Du lærer at identificere beslutningstagere og deres beslutningsmønstre
- Du får styrket dine kommunikations- og samarbejdsevner
- Du forstår, hvad gode kunderelationer er og lærer at opbygge og bevare tillid og troværdighed
- Du lærer at bruge forretningsstrategien som styringsværktøj
- Du vil modtage konkrete salgsværktøjer og prognoseredskaber.
Struktur
Uddannelsen strækker sig over 3 moduler med ca. to ugers mellemrum mellem hvert modul. Alle moduler starter med morgenmad kl. 8:30 og slutter kl. 16:00.
Uddannelsen afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Inden hvert modul modtager du et praksisnært og direkte anvendligt undervisningsmateriale til at styrke din rolle som Key Account Manager.
Alle moduler indeholder intense undervisningsdage med gruppedebatter, plenumdiskussioner, cases og en lang række praktiske øvelser. Medbring derfor egen computer.
Undervisere
Adjunkt og selvstændig konsulent, Anders Tolsgaard, er en erfaren underviser, der dagligt bestrider sin rolle på et erhvervsakademi, hvor hans primære undervisningsområder omfatter salg, salgspsykologi og marketing.
Anders besidder selv en PBA i International Sales & Marketing og har yderligere udbygget sin kompetence med en omfattende række af kurser og certificeringer.
Han agerer ligeledes som mentor for adskillige lokale opstartsvirksomheder, hvor han bidrager med sin ekspertise og vejledning inden for områderne salg og marketing.
Chefkonsulent, underviser og serieiværksætter, Kåre Bjørn Jensen, er chefkonsulent og har undervist siden 2000 i en bred vifte af programmer og discipliner. Han er oprindeligt uddannet i mediebranchen og har, i kraft af en stor interesse for data, stærke ankerpunkter i såvel Excel og de øvrige Office-programmer som i medieverdenens programmer og systemer til web, video og sociale medier.
Gennem sine mere end 20 år med undervisning og konsulentarbejde, har Kåre serviceret en bred vifte af mellemstore og store virksomheder, fagforeninger, kommuner og andre offentlige myndigheder mv.
Afholdelsessted
Uddannelsen afholdes i luksuriøse, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel i København og på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Aarhus. Begge hoteller tilbyder fantastiske og inspirerende kursusfaciliteter og vil sørge for en udsøgt fuld forplejning i deres delikate restauranter. Du går altså ikke kun hjem med ny viden og brugbare arbejdsværktøjer, du går også hjem med en uforglemmelig oplevelse.
Startdato
Målgruppe
Uddannelsen er for alle salgsprofiler, der arbejder med salgsledelse og Key Account Management (KAM) og ønsker at lære at analysere, tilrettelægge og gennemføre salg på strategisk niveau.
Hvorfor vælge Montus Business Academy?
Tilfredshedsgaranti
5-stjernede hotelomgivelser
Branchens bedste undervisere
Eksamen og diplom
Ved afslutning på uddannelsen modtager du et uddannelsescertifikat.
Pris
Prisen for uddannelsen er 15.000 kr. ekskl. moms.
Prisen inkluderer fuld forplejning, e-learning materiale samt uddannelsescertifikat.
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 5
"Fantastiske undervisere, som virkelig kunne formidle sit stof. En undervisning, hvor man fik så MEGET med hjem, og som jeg varmt vil anbefale. Jeg har virkelig fået nogle redsk...
"Fantastisk energi. Underviserne var gode til at gøre formidlingen let forståelig og praksisnært."
Styrk dine personlige kompetencer
Montus Business Academy er et efteruddannelsesinstitut, der videreudvikler og udfordrer medarbejdernes kompetencer og karrieremæssige muligheder både nu og i fremtiden. Dette gøres ved at udbyde kvalitetssikrede og højaktuelle arrangementer i inspirerende miljøer i hele landet og i samarbejde med en...
”Det har været nogle meget kompetente undervisere, der alle formåede at formidle deres viden. Jeg har fået rigtig meget ud af alle moduler, og vi har været en god gruppe, der ha...