Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Key Account Manager-uddannelsen (3 moduler)
Skab mere salg i din rolle som salgsansvarlig ved at løfte dit fokus til et højere strategisk niveau
De færreste virksomheder kan eksistere uden salg. I din rolle som salgsansvarlig er det derfor helt afgørende, at du arbejder systematisk og strategisk med salgsarbejdet. Dette gælder både ift. at “sparke døren ind” hos nye kunder, men særligt også ift. kundeplejen af virksomhedens nuværende og tidligere kunder.
Uddannelsens 3 moduler:
Modul 1: Din rolle som Key Account Manager
Modul 2: Salgspsykologi – forstå din kunde, og øg salget
Modul 3: Strategisk markedsfokus – en effektiv kilde til vækst
Udbytte
✔️Du lærer om de nyeste strømninger, trends og salgsteknikker
✔️ Du får en systematisk metode til arbejdet med dine kundeemner samt udarbejdelse af kundeplaner- og analyser
✔️ Du lærer at identificere beslutningstagere og deres beslutningsmønstre
✔️ Du får styrket dine kommunikations- og samarbejdsevner
✔️ Du forstår, hvad gode kunderelationer er og lærer at opbygge og bevare tillid og troværdighed
✔️ Du lærer at bruge forretningsstrategien som styringsværktøj
✔️ Du vil modtage konkrete salgsværktøjer og prognoseredskaber.
Målgruppe
Uddannelsen er for alle salgsprofiler, der arbejder med salgsledelse og Key Account Management (KAM) og ønsker at lære at analysere, tilrettelægge og gennemføre salg på strategisk niveau.
Undervisere
Anders Tolsgaard er adjunkt og selvstændig konsulent.
Anders er en erfaren underviser, der dagligt bestrider sin rolle på et erhvervsakademi, hvor hans primære undervisningsområder omfatter salg, salgspsykologi og marketing. På erhvervsakademiet er han knyttet til efteruddannelsesafdelingen, hvilket har givet ham en bred forståelse for forskellige virksomheder og brancher.
I sin undervisning sætter Anders stor fokus på indlevelse, dialog og medinddragelse. Han stræber altid efter at involvere deltagerne ved at relatere undervisningen til deres egne brancher og virksomheder, hvilket sikrer, at undervisningen forbliver relevant og praksisorienteret.
Kåre Bjørn Jensen er chefkonsulent, underviser og serieiværksætter.
Kåre er chefkonsulent og har undervist siden 2000 i en bred vifte af programmer og discipliner. Han er oprindeligt uddannet i mediebranchen og har, i kraft af en stor interesse for data, stærke ankerpunkter i såvel Excel og de øvrige Office-programmer som i medieverdenens programmer og systemer til web, video og sociale medier.
Kåres spidskompetence er at gøre komplekse emner letforståelige og konkret anvendelige, og da han sideløbende med sit virke som konsulent og underviser også har været serieiværksætter, tænker han naturligt i forretningsprocesser og værdiskabelse.
Praktisk
Uddannelsen strækker sig over 3 moduler med ca. to ugers mellemrum mellem hvert modul. Alle moduler starter med morgenmad kl. 8:30 og slutter kl. 16:00.
Uddannelsen afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Inden hvert modul modtager du et praksisnært og direkte anvendeligt undervisningsmateriale til at styrke din rolle som Key Account Manager.
Alle moduler indeholder intense undervisningsdage med gruppedebatter, plenumdiskussioner, cases og en lang række praktiske øvelser. Medbring derfor egen computer.
Ved afslutning på uddannelsen modtager du et uddannelsescertifikat.
Hvorfor vælge Montus Business Academy?
Deltagerdiplom
5-stjernede hotelomgivelser
Branchens bedste undervisere
Startdato
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 5
Rigtig god dag med god intens undervisning.
”Det har været nogle meget kompetente undervisere, der alle formåede at formidle deres viden. Jeg har fået rigtig meget ud af alle moduler, og vi har været en god gruppe, der ha...
Velkommen til vores kursusunivers
Vi er et efteruddannelsesinstitut, der hvert år byder 5.000 glade kursister velkommen i lækre 5-stjernede omgivelser til en bred vifte af 85 højaktuelle arrangementer – altid med topengagerede undervisere og kvalitet i fokus. Vi tilbyder kurser, konferencer, uddannelser og firmakurser...
Underviser var god til at tage aktuelle temaer "i rummet" og bruge dem.