AMU - Arbejdsmarkedsuddannelser
Ingen anmeldelser

Frontmedarbejder - e-læring

IBC Kurser og Konsulenthus, i Kolding (+3 lokationer)
Længde
30 dage
Pris
18.567,50 DKK Momsfri
Næste startdato
Kontakt os for tilbud. Arrangementet afholdes i Kolding og Aabenraa Se detaljer
Uddannelsesform
Holdundervisning
Kurset afholdes på
Dansk
Længde
30 dage
Pris
18.567,50 DKK Momsfri
Næste startdato
Kontakt os for tilbud. Arrangementet afholdes i Kolding og Aabenraa Se detaljer
Uddannelsesform
Holdundervisning
Kurset afholdes på
Dansk
Få mere information om kurset

Fremragende Kundekontakt


Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt. 

Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.

Startdato

1 tilgængelig startdato

Kontakt os for tilbud. Arrangementet afholdes i Kolding og Aabenraa

  • Holdundervisning
  • Landsdækkende
  • Dansk

Dit og virksomhedens udbytte

Dit og virksomhedens udbytte

Efter kurset er du bedre rustet til at præsentere virksomhedens udadtil professionelt, ligesom du gør dig mere attraktiv i jobs inden for kontor, receptioner, vikarbureauer og lignende.

Kursusbeskrivelse

Frontmedarbejder-uddannelse.jpgJOBRETTET UDDANNELSE: Som frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening er det vigtigt, at du repræsenterer virksomheden professionelt, da du er den første, kunden møder.

På dette kursus lærer du en række grundlæggende kontorfærdigheder som service og kommunikation, tekstbehandling og lidt regnskab, så du bliver i stand til at:

  • yde god kundeservice - fysisk som online
  • præsentere virksomheden professionelt udadtil
  • håndtere konflikter
  • kommunikere tydeligt og præcist skriftligt
  • udføre lettere regnskabsopgaver
  • planlægge og styre kalendere og emails.

Video

Eksamen og diplom

Målgruppe

Kurset er for dig, der er virksomhedens første møde med kunden. Du er måske i arbejde og har brug for at få opfrisket din viden, eller måske vil du gerne arbejde med salg, service og kundebetjening som fx:

  • Kundeservicemedarbejder
  • Salgskonsulent
  • Servicemedarbejder
  • Kundekonsulent
  • Receptionist

Pris

Løbende optag.

Der er daglig undervisning i tiden 08.15-15.40.

Få information

Få information

Få svar på dine spørgsmål om Frontmedarbejder - e-læring
Den kursusansvarlige vil kontakte dig
Ingen omkostninger eller forpligtigelser
IBC Kurser og Konsulenthus
Birkemosevej 1
6000 Kolding

IBC Kurser og Konsulenthus

IBC Kurser er en af landets største udbydere af kurser og uddannelser. Gennem mange års erfaring med undervisning og organisationsudvikling, har IBC Kurser skabt et bredt udbud af kurser og uddannelser, der understøtter og matcher ethvert behov for virksomheder og...

Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Sponsoreret