Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Personlig planlægning og effektivitet
At prioritere opgaverne og tiden og samtidig håndtere de mange afbrydelser i løbet af arbejdsdagen kan være vanskeligt og uoverskueligt.
Arbejder du bevidst med din personlige planlægning, vil du opleve langt større overblik, fokus og effektivitet. På dette kursus får du en omfangsrig værktøjskasse til prioritering, planlægning og struktur i en uforudsigelig hverdag.
Startdato
Målgruppe
Dette kursus er for dig, der ønsker at få konkrete værktøjer til, hvordan du kan skabe overblik og blive mere effektiv i din hverdag. Dit job indebærer måske en del kontakt med interne eller eksterne kunder, der gør, at du ofte oplever, at dagen udvikler sig anderledes end tiltænkt.
Tidligere deltagere har blandt andet været fra følgende virksomheder: Martin Professionals A/S, Væksthus Sjælland, Rigshospitalet, G4S Security Services A/S og Bonnier Publications A/S.
Indhold
- Hvad er personlig effektivitet?
- Indsigt i de tre tidstyper: tidsoptimisten, tidsrealisten og tidspessimisten
- Prioriteringsmatrixen: et konkret værktøj til at prioritere de mange opgaver
- Tidsanalyse – hvad går tiden egentlig med?
- Forventningstrekanten – værktøj til at skabe balance mellem tid og opgaver
- Tidsbudgetter og tidsrealistiske to-do-lister
- MødelederGuiden – trin-for-trin guide til kortere og mere effektive møder
- Skab fokus og koncentration: input til håndtering af de mange afbrydelser i hverdagen
- Bliv mere effektiv med mails og god kalenderstyring
- Selvforskyldte afbrydelser: overspringshandlinger og udskydelsesadfærd
- 5 trin til nye vaner – kom godt fra start med en personlig kontrakt
Forløb
Kurset forløber over to sammenhængende spændende dage. Det gennemføres som en vekselvirkning mellem anvendelsesorienteret teori, inspirationsindlæg samt praktiske opgaver og øvelser.
Før kursusstart
Som forberedelse til første kursusdag skal du tidsregistrere to-tre dage op til kurset. Det behøver ikke være sammenhængende dage, blot to-tre hele dage, inden vi mødes. Dagen før eller fra morgenstunden skal du skrive, hvad du planlægger at lave i løbet af dagen – en slags to-do-liste. I løbet af dagen noterer du, hvad du rent faktisk brugte tiden på (opgaver, møder etc.). Du bestemmer selv, hvor detaljeret din tidsregistrering skal være.
Tidsregistreringen skal du bruge på kurset. Den er til personlig brug, dvs. den skal ikke offentliggøres.
Dit udbytte
På dette kursus i Personlig planlægning og effektivitet ser vi på dine arbejdsmål, og hvordan du kan prioritere og planlægge ud fra dem.
Du bliver introduceret til de tre tidstyper: tidsoptimisten, tidsrealisten og tidspessimisten og finder ud af, hvilken tidstype du selv er, og hvad du skal være opmærksom på i din personlige planlægning.
Selv den bedste planlægning kan blive væltet af afbrydelser og uforudsete opgaver, derfor vil vi beskæftige os en del med håndtering af afbrydelser, såvel eksterne som selvforskyldte afbrydelser.
Pris
Prisen for medlemmer er 10.900 kr. ekskl. moms, og prisen for ikke-medlemmer er 12.900 kr. ekskl. moms.
Jeg vil gerne kontaktes af den kursusansvarlige - uforpligtende
Hvad siger tidligere deltagere på kurserne?
Gennemsnit 4,7
Fordi Trine er en fantastisk underviser
Spændende undervisning som har givet mig mange muligheder for forbedringer i forhold til planlægning af min arbejdsdag. Jeg har fået gode værkstøjer til at blive mere effektiv o...
Søger du efter en lederuddannelse, der er målrettet den aktuelle ledelsesdagsorden og som er "state of the art" i et globalt perspektiv? Tag din lederuddannelse hos CfL! Vi er Danmarks største ledelseshus, hvor vi arbejder med udvikling baseret på den...
Fantastisk dygtig, kompetent og inspirerende underviser