Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kommunikation og personlig udvikling
At mestre kommunikation indebærer at kunne håndtere konflikter, modstand, forskellighed og følelser, men først og fremmest at kende og forstå afsættet for sin personlige kommunikation.
Dette kursus i Kommunikation og personlig udvikling henvender sig til dig, der ønsker at igangsætte en personlig udviklingsproces med afsæt i egne ressourcer, behov og værdier. Kurset beskæftiger sig med kommunikation, kommunikationsværktøjer, psykologi og personlig udvikling.
Kurset tager ikke udgangspunkt i én bestemt filosofi, men baserer sig på en række af de biologiske og mentale faktorer, der påvirker vores kommunikationskompetence, herunder psykologi, typologi, adfærdsmønstre mv.
Kurset sætter blandt andet fokus på:
- Kommunikationens biologi – det vil sige biologiske og mentale processer, der former vores opfattelse, kommunikation og reaktionsmønstre
- Dit personlige "kommunikations-dna", og hvad det betyder for din måde at kommunikere på
- Erkendelse som middel til at rumme og håndtere de betingelser og vilkår, der definerer dit liv
- Fra reaktiv til proaktiv kommunikation og adfærd gennem erkendelse og selvforståelse
- Konflikter og konflikthåndtering
- Forsvarsmekanismer
- Værdibaseret kommunikation
- Vejen til at skabe en effektiv, fortløbende udviklingsproces
Startdato
Målgruppe
Dette kursus henvender sig til dig, der ønsker at udvikle din kommunikation gennem en fremadrettet, bevidst og fokuseret udvikling med afsæt i din egen personlighed og dine egne værdier.
Tidligere deltagere har blandt andet været fra følgende virksomheder: Forca A/S, Topdanmark Forsikring A/S, DONG Energy A/S, NCC Construction Danmark A/S og Novo Nordisk A/S.
Kursets forløb
Teoretiske indlæg, gruppediskussioner, feedback og interaktion med kursets øvrige deltagere giver dig mulighed for at indkredse og definere dine egne udviklingsområder til gavn for både dit professionelle og private liv.
Du bliver udfordret på dine holdninger og får indsigt og værktøjer, der kan hjælpe dig til at kende og genkende dine egne følelser og dermed opnå en dybere og mere indsigtsfuld forståelse for dig selv og andre.
Kurset afvikles over to dage og kræver et stort personligt engagement.
Afslutningsvis får du mulighed for at definere din personlige handlingsplan med mål for egen kommunikation og udvikling.
Dit udbytte
Du får forståelse for, hvad der former din personlige kommunikation, herunder perception og adfærdsmønstre. Du lærer at forstå din egen og andres kommunikation og eventuelle bagvedliggende hensigter og motiver. Gennem øvelser får du mulighed for at indkredse og definere udviklingsområder og mål, så du lærer at agere proaktivt og justere eventuel uhensigtsmæssig adfærd. Din tolerance og rummelighed over for andre og dig selv bliver større, og du bliver bedre til at samarbejde og forfølge dine mål.
Pris
Prisen for medlemmer er 10.900 kr. ekskl. moms, og prisen for ikke-medlemmer er 12.900 kr. ekskl. moms.
Jeg vil gerne kontaktes af den kursusansvarlige - uforpligtende
Hvad siger tidligere deltagere på kurserne?
Gennemsnit 4,6
Formatet var godt og jeg fik en del brugbart jeg kan anvende i fremtiden.Dog var der for lidt øvelser + øvelser som ikke gav mening i sin eksikveringsform (For mig)
God underviser, godt stof. Fik meget ud af det
Søger du efter en lederuddannelse, der er målrettet den aktuelle ledelsesdagsorden og som er "state of the art" i et globalt perspektiv? Tag din lederuddannelse hos CfL! Vi er Danmarks største ledelseshus, hvor vi arbejder med udvikling baseret på den...
Underviser var i stand til at skabe tryggerammer for forløbet, hvilket betød at alle deltagere kunne bidrage med relevante og personlige problemstillinger.Kurset havde en meget ...