Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Hvorfor vælge Fortuna Kurser?
28+ års erfaring med kurser, foredrag & coaching
75.000+ deltagere på vores kurser og foredrag
Erfarne undervisere med høj faglig ekspertise
Startdato
Kursusbeskrivelse
Styrk samarbejdet gennem god kommunikation
Ønsker du værktøjer til at styrke kommunikationen mellem kolleger på din arbejdsplads? På dette kommunikationskursus får du ny inspiration til at skabe en ligeværdig og respektfuld dialog med det formål at styrke både arbejdsglæden og trivsel på jobbet.
På kurset bliver du bedre til at kommunikere klart og overbevisende. Efter implementeringen på arbejdspladsen vil det få en positiv effekt på både trivslen, motivationen og effektiviteten i hverdagen.
Hvad lærer jeg på kommunikationskurset?
Kurset veksler mellem oplæg og masser af praktiske øvelser, hvor deltagerne bl.a. får mulighed for at træne ud fra dine egne oplevelser og problemstillinger.
Under kurset vil vi bearbejde følgende:
- Bliv bevidst om, hvordan adfærd, følelser og selvopfattelse påvirker dine relationer
- Lyt med nærvær - en metode til at skabe tillid og tryghed
- Stil de rigtige spørgsmål, som sikrer den klare kommunikation
- Indsigt i egne og andres personlige rettigheder - er der balance?
- Kommuniker åbent, klart og respektfuldt
- Styrk din gennemslagskraft - sproget, kroppen og stemmens betydning for kommunikationen
- Giv udtryk for det, du har brug for, på en klar og overbevisende måde.
- Metoder til at sige fra og sætte grænser på en respektfuld og ligeværdig måde.
- Styrk din evne til at modtage og give konstruktive tilbagemeldinger
- Rum og håndter egne eller andres følelser i den fælles dialog
- Undgå at uoverensstemmelser optrappes til konflikter
- Større handlekraft og øget selvfølelse.
Dette kursus i kommunikation kan afholdes som internt firmakursus hos jer og kan tilpasses jeres ønsker og behov, bl.a. med cases fra egen jeres hverdag. Varighed og holdstørrelse aftales individuelt.
Målgruppe
Målgruppen er medarbejdere og ledere, der ønsker at forbedre deres evne til at samarbejde og kommunikere – og dermed skabe endnu stærkere relationer.
Pris
8.950 kr. ekskl. moms pr. deltager.
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 4,9
Pia var super til at formidle klare budskaber på kort tid.
Mange tak for det både underholdende og særdeles brugbare oplæg på vores workshop. Vi taler stadig om mange af pointerne, og flere har fortalt, at de har benyttet de værktøjer, ...
Kurser i kommunikation - åbne og interne kurser
Fortuna leverer kurser, workshops, foredrag og coaching til private og offentlige virksomheder. Vi arbejder bredt med kurser og konsulentydelser inden for kommunikation og erhvervspsykologi, herunder konflikthåndtering, forhandlingsteknik, assertionstræning, effektivitet og planlægning, stresshåndtering, coaching, skriftlig kommunikation, ledelse m.v. Vi har eksisteret...
Levende undervisning med mange hverdagseksempler.