Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-venstre}
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-hojre}
Kursusbeskrivelse
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-venstre}
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-hojre}
Kursusbeskrivelse
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-venstre}
{snippet sundhedspraksis-kursusbeskrivelse-hojre}
Startdato
Dit og virksomhedens udbytte
{snippet sundhedspraksis-udbytter-venstre}
Yderligere detaljer
{snippet sundhedspraksis-logo-tekst-venstre}
{snippet sundhedspraksis-logo-tekst-hojre}
Kursusbeskrivelse
På modulet lærer du om den betydning samfundet, organisationen og kulturen har for lægesekretærens muligheder for at styrke samarbejdet med borgere/patienter, pårørende og kolleger.Den studerende opnår kompetence til at vurdere praksisnære problemstillinger i sin daglige praksis og understøtte arbejdet med at styrke kvailteten i sundhedsvæsenet.
Modulet har fokus på, hvordan sundhedsvæsenet styres centralt, landspolitisk, regionalt og kommunalt. Den studerende opnår forståelse for betydningen af at agere professionelt i den daglige praksis og kan anvende dette i forhold til kommunikationens betydning, kulturelle og sociale betingelser, etiske dilemmaer i samarbejdet med borgere, patienter pårørende og kolleger.
Teori og metode, der knytter sig til følgende temaer:
- Politiske og administrative styreformer, organisatoriske rammer og vilkår
- Organisations- og kulturforståelse i forhold til mødet mellem borger og den professionelle
- Magt og etiske dilemmaer i relation til samarbejdet med borgeren og dennes pårørende
- Kommunikative tilgange og konfliktforståelser i mødet mellem professionelle, borgere, pårørende og/eller kollegaer
Video
Eksamen og diplom
{snippet sundhedspraksis-maalgruppe}
Pris
Der er undervisning i Kolding fra kl. 8.30 til 14.00:
4. + 10. + 15. + 24. april 2024
2. + 13. + 21. maj
Opgaveaflevering 4. juni
Eksamen 13. juni
Få information
IBC Kurser og Konsulenthus
IBC Kurser er en af landets største udbydere af kurser og uddannelser. Gennem mange års erfaring med undervisning og organisationsudvikling, har IBC Kurser skabt et bredt udbud af kurser og uddannelser, der understøtter og matcher ethvert behov for virksomheder og...