Hvorfor vælge KEA - Københavns Erhvervsakademi?
Statsanerkendte efteruddannelser med ECTS-point
Undervisere med praktisk erfaring fra erhvervslivet
Vægt på læring, du kan bruge med det samme - vi kombinerer teori og praksis
Kursusbeskrivelse
Samtalen som redskab
Samtale er et centralt element i at forstå andre mennesker, og på arbejdspladsen er samtaler vigtige til både at motivere og udvikle medarbejdere, men også til at løse konflikter.
Få samtaleredskaber, som du kan bruge i dit daglige arbejde
Samtalen som redskab giver dig de samtaleværktøjer, du har brug for, til både motiverende og vanskelige samtaler på arbejdspladsen.
Du bliver i stand til professionelt at kunne servicere og dermed lære fra dig og yde sparring til kolleger og ledere i brugen af samtaler i arbejdslivet f.eks. ved:
- MUS (medarbejderdviklingsamtaler)
- GRUS (gruppeudviklingssamtaler)
- Målstyringssamtaler
- Præstationssamtaler
- "Den svære samtale"
- Samtaler i forhold til rekruttering, udvikling og afskedigelser.
Du får kommunikationsteorien på plads og fornemmelse for kommunikationens afgørende betydning for organisationsudviklingen. Samtidig får du et solidt indblik i coaching og coachingens samtaleteknikker.
Dit udbytte
Når du har gennemført fagmodulet Samtalen som redskab, kan du bruge de samtaleværktøjer, du har brug for i forbindelse med medarbejdersamtaler.
Derudover vil du på fagmodulet:
- Have fået kommunikationsteorien på plads og fået fornemmelse for kommunikationens afgørende betydning for organisationsudviklingen.
- Have fået et solidt indblik i coaching og coachingens samtaleteknikker.
- Være blevet klogere på, hvordan du lærer andre at coache, og hvordan du instruerer i feedback.
- Være blevet klædt på til at analysere konflikter og vurdere hvilke løsningsmetoder der virker bedst hvornår.
Undervisningsform
Undervisningen tilrettelægges sådan, at der tages hensyn til dine muligheder for at kombinere uddannelse med arbejde.
Undervisningen tager udgangspunkt i praktiske problemstillinger, som du kan relatere til dit job. Det betyder, at du kan udvikle dig i dit professionelle arbejdsliv, samtidig med du læser på uddannelsen. Du vil opdage, at du kan bygge oven på din egen erfaring, opdage nye vinkler sammen med medstuderende og ikke mindst anvende din nye viden straks, du er tilbage på jobbet.
Det er derfor vigtigt, at du selv er aktiv og bidrager med dine egne erfaringer. Din læring sker i et miks, hvor du får ny viden gennem oplæg og refleksion – og ikke mindst gennem sparring i mindre grupper.
Startdato
Målgruppe
'Samtalen som redskab' er for medarbejdere i HR-funktioner, ledere og andre der rådgiver om og/eller anvender professionelle samtaler i sin hverdag. Du arbejder måske allerede inden for HR-feltet som fx HR-konsulent, HR-ansvarlig, HR-chef, HR-koordinator, HR-partner, personalekonsulent eller lignende.
Forløbet kan med fordel følges af personer, der har brug for at styrke sine færdigheder i kommunikation, samtaleteknik, coaching og konflikthåndtering.
Adgangskrav
Når du søger om optagelse, skal du uploade dokumentation for, at du opfylder adgangskravet:
- Relevant uddannelsesbevis eller svendebrev
- CV med minimum to års relevant erhvervserfaring
Relevant uddannelse
- En gennemført erhvervsuddannelse
- Grunduddannelse for voksne
- Gymnasial uddannelse
- eller en anden relevant uddannelse på mindst samme niveau.
Hvis du ikke opfylder kravene, kan du muligvis optages på baggrund af en realkompetencevurdering.
Eksamen og diplom
Modulet afsluttes med en mundtlig eksamen på baggrund af en erhvervscase (2 normalsider).
Der opnåes 10 ECTS.
Pris
Prisen for modulet er 9.990 kroner eksl. moms.
Video
Få information
Hos KEA - Københavns Erhvervsakademi tilbyder vi efteruddannelse på akademi- og diplomniveau. Vores uddannelser er erhvervsorienterede, og alle vores uddannelsesforløb tager udgangspunkt i din virkelighed. I undervisningen kobler vi teorien på, så du får nye perspektiver på dit arbejde og...