Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Hvorfor vælge Crecea?
Mere end 40 års erfaring med arbejdsmiljørådgivning
Viden du bruger i din hverdag
Kundetilpassede kurser
Kursusbeskrivelse
De svære samtaler
Bliv så god til den svære samtale, at den føles let!
Om kurset
I løbet af kursets 3 timer gennemgår vi, hvad der kendetegner en svær samtale, og hvilke typiske dilemmaer, der er forbundet dermed. Desuden diskuterer vi, hvornår man som tillidsvalgt eller leder skal tage eller ikke tage den svære samtale.
Du lærer i øvrigt, hvordan man forbereder sig til den svære samtale, og hvilke værktøjer der findes til at lykkes med at gennemføre en svær samtale.
Dit udbytte af kurset
- Redskaber til at strukturere og gennemføre en svær samtale
- Viden om dilemmaer forbundet med den svære samtale
- Viden om hvordan dilemmaerne kan imødekommes
Om CRECEA
Hos CRECEA er vores kurser udviklet med henblik på at skabe et sundt og sikkert arbejdsmiljø.
Når CRECEA rådgiver, kan du være sikker på:
- At vores rådgivning har høj kvalitet
- At vi er ambitiøse og gerne vil påvirke udviklingen i arbejdsmiljøindsatsen hos jer
- At vores konsulenter er blandt de bedste i branchen
- At vores rådgivning er baseret på mange års erfaring og på den nyeste viden
- At vores rådgivning altid kombineres med jeres viden om forholdene hos jer
CRECEA er ejet af den erhvervsdrivende fond, CRECEA Fonden. Vi har kontorer i Aarhus, Varde, Odense og København.
Målgruppe
Dette kursus henvender sig til alle, der skal afholde en samtale med en medarbejder eller kollega, fordi man bekymrer sig. Ofte er det arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter eller ledere. Det kan være samtaler om emner som alkohol, stress eller ”jeg synes du er lidt træls for tiden-samtalen”.
Om udbyderen
CRECEA - Arbejdsmiljørådgivning over hele landet
Mangler du eller din virksomhed rådgivning inden for arbejdsmiljø, sundhed eller psykisk arbejdsmiljø? CRECEA er en landsdækkende konsulentvirksomhed, der skaber værdi og forandringer hos både offentlige og private virksomheder. CRECEA er godkendt som autoriseret arbejdsmiljørådgiver og er derfor i stand...
Få information
Kontaktinfo
CRECEA
Udfyld formularen for mere information om De svære samtaler
