Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Oplevelsesøkonomi (AU)
Akademiuddannelse i Oplevelsesøkonomi
Vil du lære at skabe unikke kundeoplevelser, og vil du vide mere om best practice inden for oplevelsesøkonomi? Så er kurset oplevelsesøkonomi noget for dig.
På faget oplevelsesøkonomi lærer du at skabe værdi gennem værtskab, service og oplevelse og får redskaber til at designe mindeværdige oplevelser og unikt værtskab for dine gæster og kunder. Uddannelsen introducerer dig til oplevelsesbranchens grundlæggende principper og tendenser, og du lærer at bruge din viden i relevante, praktiske situationer.
Dit udbytte
Du vil:
- Lære at skabe værtskab og oplevelser, der differentierer din virksomhed fra konkurrenterne
- Blive i stand til at planlægge og udvikle oplevelsesdesign, der skaber værdi for både dine gæster/kunder og din virksomhed
- Få en forståelse for oplevelsesøkonomien og dens muligheder i forhold til forretningsudvikling
På faget får du også kompetencer til at arbejde med oplevelsesbaseret kommunikation, og du lærer at benytte oplevelsesøkonomien strategisk i virksomheden.
Uddannelsens indhold
På faget oplevelsesøkonomi skal du blandt andet arbejde med:
- Oplevelsesøkonomi som tidsfænomen
- Forretningsforståelse
- Forskellige perspektiver på oplevelsesøkonomi
- Fremtidens forbruger
- Værktøjer og modeller til praktisk anvendelse i oplevelsesøkonomisk kontekst
- Oplevelsesøkonomi i forskellige værdikæder.
- Oplevelsens DNA
- Oplevelsesøkonomi – best practice og erfaringer
- Oplevelsesøkonomiens termer og nøgletal
Optagelseskrav
For at blive optaget på en akademiuddannelse, skal du have én af følgende:
- En relevant erhvervsuddannelse + to års relevant erhvervserfaring eller
- En gymnasial uddannelse + to års relevant erhvervserfaring
Hvis du ikke umiddelbart opfylder optagelseskravene, har du mulighed for at kvalificere dig gennem en realkompetencevurdering.
En realkompetencevurdering betyder, at du kan få anerkendt og vurderet de kompetencer, den viden og de færdigheder, som du har fået uden for det etablerede uddannelsessystem, men gennem f.ek.s kurser, dit arbejds- eller fritidsliv.
Læs om dine muligheder for at blive optaget med en realkompetencevurdering her.
Cphbusiness - et ambitiøst erhvervsakademi
Eksamen og ECTS
Oplevelsesøkonomi er et obligatorisk fag på akademiuddannelsen i service og oplevelser. Faget består af 10 ECTS.
Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.
Hvis du ønsker at læse en hel uddannelse, anbefaler vi, at du starter med faget oplevelsesøkonomi, inden du starter på de andre obligatoriske fag.
Eksamenen er en mundtlig prøve kombineret med en erhvervscase og er med ekstern censur.
Pris
Prisen for faget Oplevelsesøkonomi er 8.990 kr.
NYHED: Nye kurser hos Cphbusiness
Få et hurtigt kompetenceløft
Se hele udvalget af vores nye kurser. Alle kurserne er uden eksamen og ECTS.
Jeg vil gerne kontaktes af den kursusansvarlige - uforpligtende
Cphbusiness har en bred vifte af fag, uddannelser og kurser rettet mod både virksomheder og privatpersoner. På Cphbusiness kan du efteruddanne dig og få styrket din faglighed med opdateret viden og nye kompetencer – ved siden af jobbet. På Cphbusiness...