Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Startdato
Indhold
En vekselvirkning mellem:
- Teoretiske oplæg, præsenteret på en letforståelig måde, der gør det let at omsætte til egen dagligdag
- Praktiske øvelser, hvor du modtager feedback og evaluerer din egen indsats
- Refleksioner (individuelle og i par), hvor der skabes nærhed til din dagligdag
- Gennemførelse af coaching i egen praksis
- Læringsmakkermøder
- Skriftlige opgaver
- Supervision
Du inddrager din dagligdag direkte ved at skulle optage et par af dine coachingsamtaler, og hvor du evaluerer din præstation i en opgave, der bruges til din mundtlige eksamen.
Før start
Du modtager 319 siders litteratur 4-6 uger inden din deltagelse, der forventes læst inden din første uddannelsesdag.
Herudover skal du medbringe samtalesituationer fra din dagligdag, hvor du selv kunne tænke dig at gøre noget anderledes. Disse situationer skal kunne bruges i de situationer, hvor vi træner coaching.
Dit udbytte
- En stærkere integration af den dialogiske tilgang og den forståelsesorienterede metode
- Træning i at bruge de dialogiske forholdemåder aktivt i coaching
- Træning i at give og modtage feedback
- Træne aktiv lytning
- Træne proces og facilitering af indhold
- Indblik i at skabe tilpas ordstyrelse for at opnå forandring
- Skabt et ressourcefokus
- Arbejdet med spørgsmålstyper
Virksomhedens udbytte
- Dine styrkede dialogfærdigheder
- Dit fundament for at skabe tydelighed i lederskabet
- Din styrkede opmærksomhed på og forståelse af ’den andens’ perspektiv
- Din formåen i forhold til at give feedback
- Effekten af dine muligheder ved at stille spørgsmål
Kursusbeskrivelse
Practitioner-niveauet bygger videre på indholdet fraFoundation-niveauet. Practitioner tager et yderligere spadestik ned i at styrke de 8 kernekompetencer.
Vi går mere i dybden dels med det teoretiske indhold, dels med den praktiske træning.
Der vil være yderligere aktiviteter mellem uddannelsesdagene i form af møder og samtaler med læringsmakkere, der vil blive stillet krav om 38 timers træning af coachingsamtaler i egen praksis, og der vil blive tale om både en hjemmeopgave og en eksamensopgave. Undervejs vil deltageren få supervision af underviseren.
Indholdet bygger på 8 kernekompetencer defineret af EMCC (European Mentoring & Coaching Council), og vi arbejder inden for rådets etiske regelsæt.
Uddannelsen er ECTS-berettiget og gør dig fortrolig med mange forskellige coaching-værktøjer.
Uddannelsen er funderet i psykologi, kommunikations- og læringsteori og bygger på videnskabeligt funderet teori og grundforskning. Uddannelsen er udviklet af erhvervspsykologer og Aarhus Universitets Psykologiske Institut.
Målgruppe
Dette niveau henvender sig til deltagere, der tidligere har afsluttetTransition Coach Foundation.
Deltagerne er især ledere, rådgivere eller kommer fra HR.
Uddannelsen er EMCC-akkrediteret, der er et bevis for højt fagligt niveau.
Practitioner-niveauet giver dig indsigt i coaching, som du vil kunne anvende i din rolle som leder og/eller som intern coach.
Pris
Prisen for medlemmer er 16.000 kr. ekskl. moms, og prisen for ikke-medlemmer er 19.000 kr. ekskl. moms.
Få information
Søger du efter en lederuddannelse, der er målrettet den aktuelle ledelsesdagsorden og som er "state of the art" i et globalt perspektiv? Tag din lederuddannelse hos CfL! Vi er Danmarks største ledelseshus, hvor vi arbejder med udvikling baseret på den...