Bodil Tøndborg, sektionsleder og Lisbeth Harre, tilsynskonsulenter, Socialtilsyn Hovedstaden

Vi kan varmt anbefale kurset Praktisk konflikthåndtering og introduktion til mægling, som vi har deltaget i med godt udbytte. Kurset er virkelig godt skruet sammen med god faglighed, nærvær og masser af praksisøvelser og feedback. Både fra kursusholdere og medkursister. Teori formidles enkelt og kompetent og praksis trænes i gode og trygge rammer. Vi tager en opmærksomhed med os på konflikter – både ift. det store og det små i vores arbejde, samt konkrete redskaber til at sikre god dialog.