Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Startdato
Virksomhedskursus
Kurset kan afholdes som et virksomhedskursus, hvor undervisningen tilrettelægges med afsæt i jeres ønsker og behov samt evt. cases fra jeres hverdag.
Indhold
Vi arbejder med:
- Strukturerede dialogmetoder
- Hovedprincipper bag den anerkendende tilgang
- Den anerkendende tilgang i praksis
- Træning af strukturerede dialoge
- Opmærksomhedspunkter og myter ved brug af den anerkendende tilgang
- Præsentation af forskellige cases med den anerkendende tilgang
Udbytte
Jeres udbytte:
- Viden om den anerkendende tilgang
- Input og inspiration til praktisk arbejde med den anerkendende tilgang til arbejdsmiljøet
- Værktøj til at starte op og arbejde med anerkendende arbejdsmiljø
Kursusform / længde
Varighed:
1 dag fra kl. 8.30 - 16.00. Tidspunkt og varighed kan tilpasses.
Kursusbeskrivelse
Anerkendende arbejdsmiljø
- Få øje på ressourcer og styrker frem for kun fejl og mangler
Den anerkendende tilgang til arbejdsmiljøarbejdet betyder, at der er fokus på ressourcerne, styrkerne og de gode erfaringer.
Der fokuseres på, hvad man som arbejdsplads gerne vil opnå og hvilke ressourcer, styrker og erfaringer, der allerede er i virksomheden for at nå dette mål - frem for at fokusere på, hvad der mangler og ikke fungerer.
I en anerkendende tilgang til arbejdsmiljøet, finder man frem til det, der virker og fremmer et sundt arbejdsmiljø, hvorefter man bygger videre på det i forhold til en fremtidig god praksis i arbejdsmiljøarbejdet. Den anerkendende tilgang er en metode med strukturerede udviklingsdialoger baseret på muligheder.
Det har erfaringsmæssigt vist sig at den anerkendende tilgang er særlig god i forhold til psykisk arbejdsmiljø og samtidig styrker engagementet i virksomhedens arbejdsmiljø generelt.
Målgruppe
Hvem deltager i kursuset om anerkendende arbejdsmiljø?
Kurset henvender sig til medlemmer af arbejdsmiljøorganisationen.
Pris
Prisen varierer afhængigt af ønsker og behov. Skriv gerne for at få et tilbud
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 5
Godt kursus
Hos os møder du undervisere, der til hverdag rådgiver virksomheder inden for det område, de underviser i, og derfor kender hverdagen i din branche samt de udfordringer, du står overfor. Samtlige vores undervisere er eksperter i de nyeste arbejdsmiljøtendenser og...
Skide godt