Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Startdato
Kursusbeskrivelse
Skriv effektive notater og referater
– det kan sagtens være sjovt!
På kurset lærer du forskellige teknikker, som sikrer, at du får det væsentligste med i dine notater og derved aflaster din hukommelse. Desuden giver vi gode råd om, hvordan man udformer forskellige typer af referater.
Du får træning i at forholde dig aktivt i situationen, være en god lytter samt at holde fokus på meningen i det, der bliver sagt.
Indhold:
- Notatteknik.
- Notatark – hvad er det?
- Letforståeligt sprog i notater og referater.
- Skriv overskuelige referater.
- Mindmap – en måde at tage notater på.
- Din rolle som referent – gode råd og huskelister.
Form:
Kurset veksler mellem små oplæg og længere øvelser.
Længde:
En dag. Kurset holder vi hos jer. Kurset afholdes som et fysisk kursus i hele Danmark eller som et onlinekursus.
Målgruppe
Ansatte, der skriver notater og referater, og som gerne vil blive bedre til det.
Pris
Ved 3 tilmeldinger er der rabat på 20 %. Kontakt udbyder for mere information om pris.
Få information
Sprogkontoret arbejder sammen som sprogkonsulenter og har gennem 25 år haft stor succes med at gennemføre kurser i kommunikation i private og offentlige virksomheder. Effektive arbejdsmails Korrekt dansk Det danske komma og de øvrige tegn Referater og notater Professionelt og...