Startdato
Kursusbeskrivelse
Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheden
Efter uddannelsen kan deltageren på baggrund af analyse og vurdering af kundens præferencestruktur, herunder formålet med købet, vejlede og rådgive kunden om produktets kvantitative og kvalitative fordele i relation til kundens forretningsområde.
Herunder kan produkt- og kundevejledningen omfatte konkrete produktmæssige brugsforhold, fx anvendelse og montering, samt kommercielle fordele for kunden ved køb af produktet.
Fagnummer: 47193 Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheden
Målgruppe
Uddannelsen er udviklet til ufaglærte og faglærte medarbejdere i større eller mindre virksomheder, der arbejder med salg i handelsvirksomheden.
Pris
AMU-målgruppe: DKK 256,00
Ikke AMU-målgruppe, fremmøde: DKK 1.218,30
Ikke AMU-målgruppe, fjernundervisning: DKK 1.150,50
Få information
ZBC har over 6.000 årselever, cirka 1.000 ansatte og adresser i Slagelse, Ringsted, Køge, Roskilde, København, Kalundborg, Holbæk, Næstved og Vordingborg. Vi har Danmarks bredeste udbud af erhvervsuddannelser samt HHX, HTX og 10. klasse. Dertil kommer et stort udvalg af...