Startdato
Kursusbeskrivelse
Mentoruddannelsen
På Mentoruddannelsen får du indblik og træning i at være mentor. Vi starter med at få teorien på plads, og efterfølgende får du en god basistræning i anvendelse af værktøjerne. Mellem dagene på uddannelsen, har du mulighed for at afprøve metoderne på din arbejdsplads, i det omfang det er muligt. Når vi mødes igen, sættes dine erfaringer i spil, og du får flere værktøjer og mere træning.
Alt i alt bliver du klædt rigtig godt på til at varetage rollen som mentor - både hvad angår den menneskelige og den praktiske del af rollen.
Indhold på uddannelsen
Dag 1 - Mentorrollen og kommunikation
- Velkomst og introduktion
- Forventningsafstemning og samarbejdsform
- Hvad er en mentor - og hvad er det ikke ?
- Drømmemodtagelsen og den gode mentor
- Selvbevidsthed: Kommunikation – hvorfor er det så svært?
- Hvordan kan vi læse andre og deres adfærd?
- Hvorfor svinger vi godt med nogle, mens samarbejdet med andre kan være udfordrende?
Dag 2 – Personprofiler, læringsstile og motivation
- Typologier og personprofiler. Hvordan andre ser dig, og hvordan du kan identificere den du er mentor for
- Motivation. Om din motivation for at påtage dig mentorrollen, og om hvordan du kan motivere dine nye kolleger eller den/dem du er mentorer for
- Leder eller ikke leder? - Mentorrollen er en lederrolle, - hvilket ansvar har du?
- Konstruktiv feedback – en særlig disciplin i mentorarbejdet
Dag 3 - Konflikthåndtering som mentor
- Konflikter og håndtering af svære situationer
- Hvad handler konflikten egentlig om?
- Rummelighed og respekt for forskellighed
- Den multikulturelle arbejdsplads med flere generationer på arbejdsmarkedet, - og de udfordringer kan det give i mentorrollen
Dag 4 – Den gode samtale
- Samtaler. Typer af samtaler og motivering gennem samtaler
- Spørgeteknik
- Samtaler med personer med svære problemstillinger
- Håndtering af følelsesmæssige svære situationer
- Professionalisme i mentorrollen: Om at sætte grænser
- Psykologiske udfordringer og lidt om personer med diagnoser
Dag 5 – Mentor som kulturskaber med trivsel i fokus
- Mentors rolle som kulturskaber. Fokus på at alle kan bidrage til at skabe og bevare det gode arbejdsmiljø, - også nye kolleger
- Planlægning struktur i mentorrollen
- Arbejde med konkret planlægning, anvendelse af logbøger og evt. dokumentation
- Struktur for opfølgningsmøder mellem mentor og nærmeste leder
- Opsamling på alle emnerne
- Netværk. Hvordan kan vi bruge hinanden?'
Metode
Ved afslutningen af hver undervisningsdag aftales fokuspunkter for individuel træning frem til næste uddannelsesdag.
Udbytte
En mentorordning giver tryghed og sikrer at:
- Nye kolleger kommer godt i gang med jobbet og har en stabil støtte gennem oplæring og integration i virksomheden.
- Viden og erfaring er til rådighed for nye kolleger.
- Der altid er en person at henvende sig til, uanset hvad det drejer sig om, og uden at det går ud over produktionen i virksomheden.
Målgruppe
Mentoruddannelsen henvender sig til dig, der ønsker redskaber til at tage rollen som mentor for nye kolleger. Du har naturligvis god erfaring fra dit arbejde i virksomheden og indblik i det overordnede billede af virksomhedens historie, værdier, kultur og arbejdsfunktioner.
Eksamen og diplom
Kurset afsluttes med en prøve, der har til formål at opsummere den viden, du har opnået i løbet af undervisningen. Hvis du deltager aktivt og engageret, vil du have gode chancer for at bestå. Når du består, modtager du et AMU-kompetencebevis, som dokumenterer dine nye færdigheder.
Pris
Inden for AMUs målgruppe: DKK 1.040,00
Uden for AMUs målgruppe: DKK 3.503,75
Få information
U/NORD - Din vej videre
U/NORD Kursuscenter er Nordsjællands største udbyder af uddannelser, kurser og efteruddannelse inden for arbejdsmarkedsuddannelser. De er godkendt til at udbyde over 500 kompetencegivende kurser og uddannelser inden for områder som LEDELSE, LEAN, TRANSPORT, MEDICO, IT, REGNSKAB, ADMINISTRATION, SALG, HR, REDDER, RENGØRING,...