Hvorfor vælge UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole?
Kompetencegivende forløb
Med udgangspunkt i din egen hverdag
Kompetente undervisere
Startdato
Kursusbeskrivelse
Salg og Salgspsykologi
Med dette akademimodul får du et indblik i salgsstrategier, forskellig kundeadfærd og forståelse for forskellige kundetyper og argumentationsteknikker, der hjælper dine salgsresultater godt på vej.
Fagligt indhold på akadmimodulet
Salg og salgspsykologi giver dig indsigt i, hvordan du med tillidsskabende kommunikation og stram tidsprioritering bedre forstår dine kunder og øger dit salg.
Du lærer om:
- Kommunikationsværktøjer og modeller med fokus på både verbal og nonverbal kommunikation
- Personprofil og personlig adfærd samt identifikation af kundemotiver og -mål
- Præsentationsteknik, personlig planlægning og udvikling
- Spørgeteknik og aktiv lytning
Udbytte af Salg og Salgspsykologi
I løbet af uddannelsen lærer du at aflæse din kunde gennem viden om personlig udvikling, profilanalyse og personlige egenskaber samt forskellige adfærdsmodeller og kundemotiver. Du får indsigt i, hvordan du skaber tillid gennem både verbal og nonverbal kommunikation.
Modulet stiller skarpt på nøglebegreber som planlægning, prioritering, stress og stresshåndtering, og du får desuden en række kommunikationsværktøjer, der vil vise sig værdifulde for både dig og dine kunder.
Niveau
Salg og salgspsykologi ligger tæt op ad modulet Service, og vi anbefaler, at du ikke tager begge fag.
Modulet hører under akademiuddannelse i Salg og markedsføring og kan tages som en del af den fulde akademiuddannelse eller som et enkeltfag.
Målgruppe
Akademimodulet i Salg og Salgspsykologi er til dig, der arbejder eller vil arbejde med service gennem salgspsykologi.
Eksamen og diplom
Modulet Salg og salgspsykologi består af 10 ECTS-point. Modulet kan tages som et enkeltfag eller i forbindelse med akademiuddannelsen Salg og markedsføring.
Eksamen på akademimodulet Salg og Salgspsykologi består af en mundtlig prøve på baggrund af et kort projekt (8 sider), som indgår i bedømmelsen.
Pris
Prisen for modulet i Salg og Salgspsykologi er 10.150 kroner.
Få information
UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole har dækningsområde i Trekantområdet og Fyn med øer med et bredt udvalg af erhvervsakademiuddannelser og professionsbacheloruddannelser for studerende, der vil tage fuldtidsuddannelser. UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole tilbyder også akademi- og diplomuddannelser til dig, der er i arbejde...