Vis finduddannelse.dk som: Mobile

Online kursus: E-mail Essentials for Business Collection

Teknologisk Institut
Længde: 365 dage
Kursustype: E-learning
Sted: Fjernundervisning
Uddannelsens hjemmeside: Link
Startdato: 29-12-2019 - Fjernundervisning
Pris: 2.190 - 2.499 DKK ekskl. moms

Kursusbeskrivelse

Få indblik i, hvad der kendetegner effektiv e-mail-praksis, og få værktøjerne til, at kunne identificere teknikker til adressering og styring af e-mails. Kurset er på engelsk og foregår online, når det passer dig. Du har adgang til online kurset i 365 dage.

Tools Værktøjer til kommunikation med e-mail

I dag bliver information sendt og modtaget med større hast end nogensinde før, men hvordan sikrer du, at dine meddelelser er effektive, acceptable og bliver taget seriøst? Brugen af korrekt e-mail etikette sikrer, at dine meddelelser bliver modtaget og forstået hurtigt, passende og koncist. Denne kursussamling dækker de grundlæggende krav til brugen af e-mail sådan, at du kommunikerer så effektivt som muligt. Du lærer teknikker til at adressere og omfordele e-mails på en passende facon, samt hvordan du styrer dine e-mails mest effektivt. Kurserne vejleder yderligere om gendannelse af vigtige oplysninger, hvis du har mistet en e-mail.

Video

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til personer, som ønsker at genopfriske eller forfine deres evner i forhold til e-mails.

Udbytte

  • Lær om de grundlæggende etikkeregler for at skrive e-mails.
  • Lær om best practices til at adressere og svare på e-mails.
  • Forstå best practices til at videresende e-mails.
  • Lær om best practices til at styre din tid gennem effektiv styring af e-mail.
  • Lær hvordan du bruger mapper og filtre til at organisere din e-mail.
  • Lær at finde tabt information fra e-mails.
  • Endelig eksamen: E-mail Essentials for Business.

Indhold

This collection provides access to several courses designed by experienced subject matter experts and course designers. For informal learning and performance support, the collection includes materials and books from leading publishers and access to videos.

Here are a few of the many topics covered in the collection:

Using E-mail and Instant Messaging Effectively

This course covers the basic requirements for using e-mail to communicate effectively. You will be introduced to guidelines for e-mailing effectively, fundamental elements every e-mail should contain, and the importance of keeping e-mails concise. The course also covers the etiquette associated with using instant messaging programs as an extension of e-mail.

Addressing and Redistributing E-mail

This course covers the techniques for addressing and redistributing e-mails appropriately. You will be introduced to the best practices for deciding who to send e-mails to, and how to flag e-mails appropriately. The course also covers proper etiquette for forwarding e-mails and using reply and reply all. Finally, the sensitivities of copying an e-mail over someone's head are addressed.

Managing Your E-mail

This course introduces techniques for managing e-mail effectively. Tips for using folders and filters to organize e-mails for increased efficiency are addressed. The course also provides direction on how to recover important information should you lose an e-mail.

Final Exam: E-mail Essentials for Business

Generally taken near the end of a program.

Tidsforbrug

Kursuskollektionen kan gennemføres på ca. 4 timer.

Form

Denne online kursuskollektion består af flere forskellige kurser, som du ved tilmelding har adgang til i 365 dage. Hvert enkelt kursus er opdelt i flere kursusmoduler, som du via en oversigtsmenu kan tage i den rækkefølge, du ønsker. Modulerne indeholder lyd, billeder og tekst, der gennemgår kursusindholdet. Nogle moduler indeholder små videofilm med scenarier og cases. Ved hvert kursus har du mulighed for at teste din forståelse af indholdet med tests, som du kan tage både før, under og efter kurset. Du gennemfører kursusmodulerne via din computer eller tablet med lyd og adgang til Internettet. Du kan selv styre, hvornår du vil tage modulerne – og de kan sættes på pause undervejs. Der bliver indsat bogmærker, der hvor du er nået til, så du altid har mulighed for at fortsætte, hvor du sidst kom til.

Læs mere om vores online kurser og se svar på dine spørgsmål (FAQ)

Søgte du et andet online kursus?

Vi tilbyder over 7.000 forskellige online kurser inden for mange forskellige områder. Kontakt os på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk, så vi kan hjælpe med at imødekomme dit behov.

Se desuden listen over vores udvalgte online kurser.

Køb online kurser til flere

Er I en afdeling, en hel virksomhed eller blot flere personer, der ønsker adgang til online kurser, så kontakt os og få et tilbud på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk

Video

   

Pris

Om udbyderen

Teknologisk Institut

Kurser i IT, Projektledelse, Ledelse, Energi, HR m.m

- Teknologisk Institut er det naturlige valg af kursusudbyder Teknologisk Institut har leveret uddannelse til det danske erhvervsliv siden 1906, og har derfor over 100 års erfaring med kurser og uddannelser. Hvert år deltager flere end 15.000 personer på Teknologisk...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

 

Kontaktinfo

Teknologisk Institut

Gregersensvej 3
2630 Taastrup

Få information

Udfyld formularen for mere information om Online kursus: E-mail Essentials for Business Collection

Tilmeld dig vores nyhedsbrev!
Evalueringer
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.