Vis finduddannelse.dk som: Mobile

Krisekommunikation - kvæl krisen før den udvikler sig

Teknologisk Institut
1 dag
Åben uddannelse
Taastrup, Århus
5.990 - 5.999 DKK ekskl. moms

Kursusbeskrivelse

Lær at arbejde på forkant med håndteringen af organisationens kritiske og potentielt kritiske problemstillinger. Gennem det rette kendskab til at krisekommunikere kan du undgå, at situationerne udvikler sig til egentlige kriser. Få redskaber og gode råd til at håndtere og minimere krisen, hvis den alligevel bryder ud.

Arbejd proaktivt og undgå krisen

Enhver virksomhed eller organisation har sine problemstillinger og udfordringer. Ved at arbejde proaktivt med din kommunikationt kan du håndtere organisationens issues og undgå, at kritiske sager udvikler sig til egentlige kriser både internt og eksternt. Ved at styrke kompetencerne inden for krisekommunikation og sikre et optimalt beredskab vil du være klædt på til opgaven, hvis krisen alligevel rammer.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til ledere, kommunikationsansvarlige og kommunikationsmedarbejdere, der ønsker at arbejde på forkant, proaktivt og optimalt med krisehåndtering.

Udbytte

  • Lær at identificere organisationens kritiske og potentielt kritiske problemstillinger og udfordringer
  • Lær forberedelsen der kan afværge krisen
  • Lær at håndtere og minimere krisen, hvis den bryder ud
  • Lær at håndtere de primære interessenter i en krise; medarbejderne, kunderne, samarbejdspartnere og pressen
  • Lær fordelene ved at sige tingene som de er!
  • Få viden om, hvordan en optimalt håndteret krise kan styrke organisationens image

Indhold

På kurset kommer vi rundt i alle hjørnerne af Issues Management og krisehåndtering, og du bliver udfordret på din organisations holdninger og handlinger.

  • Hvad er – og hvordan bedrives - Issues Management?
  • Den optimale forberedelse
  • Krisekommunikationens ABC – gode råd og redskaber til håndteringen
  • Presse & og anden ekstern håndtering
  • Intern håndtering
  • Krisens anatomi'
  • Do’s & don’ts når du kommunikerer
  • Ansvarlig, troværdig og tillidsvækkende kommunikation
  • Kunsten at vende en krise til en fordel

Form

Kurset blander oplæg, teori, øvelser og eksempler fra det virkelige liv. Vi tager udgangspunkt i konkrete situationer, modeller og egne erfaringer.

Underviser

Lars er en af Danmarks mest erfarne krisekommunikationsrådgivere. Lars har siden 1997 rådgivet flere hundrede danske og udenlandske virksomheder i forberedelsen af krisehåndtering og under kriser. Lars er uddannet journalist, har været kommunikations- og beredskabsansvarlig i to større virksomheder, partner og administrerende direktør i to kendte og anerkendte kommunikationsbureauer.
De seneste tre år har han drevet en specialiseret mindre rådgivningsvirksomhed med fokus på krisehåndtering, strategisk kommunikationsrådgivning til ledelser og bestyrelser samt M&A-kommunikation.

Video

Teknologisk Instituts vigtigste opgave er at sikre, at ny viden og teknologi hurtigt kan omsættes til værdi for vores kunder i form af nye eller forbedrede produkter, materialer, processer, metoder og organisationsformer.

>> Bestil mere information

Pris

Om udbyderen

Teknologisk Institut

+1000 kurser inden for bl.a. IT, projektledelse, ledelse, kommunikation, personlig udvikling mm.

Teknologisk Institut har leveret uddannelse til det danske erhvervsliv siden 1906, og har derfor over 110 års erfaring med kurser og uddannelser. Hvert år deltager flere end 17.000 personer på Teknologisk Instituts arrangementer, der dækker over en bred vifte af...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

 

Kontaktinfo

Teknologisk Institut

Gregersensvej 3
2630 Taastrup


Få information

Udfyld formularen for mere information om Krisekommunikation - kvæl krisen før den udvikler sig

Tilmeld dig finduddannelse.dk's nyhedsbrev!
Evalueringer
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.