Kursusbeskrivelse
Opbygning- og udviklingskursus for sekretærer og assistenter
Ønsker du inspiration og viden, der kan hjælpe dig til at blive mere effektiv og målrettet i din hverdag?
Med dette kursus for sekretærer stiller vi skarpt på kommunikation og psykologi. Derigennem kan du styrke dit samarbejde med relevante parter, og du bliver klædt på til at tackle vanskelige situationer og mennesker gennem en styrket personlig gennemslagskraft.
Indhold og undervisning på kurset
På dette kursus vil du modtage undervisning i emner som:
- Dine psykologiske drivkræfter i relation til din dagligdag
- Din personlige gennemslagskraft
- Relations opbygning og samarbejde
- Praktisk og effektiv delegering
- Verbal og nonverbal kommunikation
- Din brug af egen autoritet
- Din egen effektivitet - måling af styrker og indsatsområder
- Problemløsning i hverdagen
- Konduite og diplomati internt og eksternt
Kursusform
Du får et intensivt kursus, hvor det forventes, at du spiller en aktiv rolle under hele forløbet. Gennem refleksion, dialog og individuelle øvelser får du et klart billede af dig selv som menneske og samarbejdspartner.
Kurset gennemføres som et eksternat kursus over 3 dage.
Målgruppe
Hvem kan tage et kursus i sekretærens udvikling?
Dette kursus for sekretærer er målrettet dig, der enten har været på vores kursus Assistentens / sekretærens værktøjer eller lignende og ønsker en overbygning på din viden.
Til daglig har du som primær opgave at aflaste og støtte din chef – og i nogle tilfælde agere som stedfortræder. Bemærk, at du også kan tage kurset som et internt skræddersyet forløb i din virksomhed.
Udbytte
Dit og din virksomheds udbytte med kurset
Efter kurset vil du:
- Arbejde aktivt med din rolle, så tingene på arbejdspladsen fungerer bedst muligt
- Mestre at kommunikere med forskellige persontyper, på en hjælpende og konstruktiv måde
- Kunne styrke medarbejdernes samarbejde ved at kreerer et organisatorisk fællesskab
Hvorfor vælge TACK International?
98% deltagertilfredshed
Fokus på værdi i kursistens hverdag
+60 års erfaring med træning og uddannelse
Om udbyderen
Har du brug for at styrke dine egne eller medarbejderes kompetencer inden for Salg, Ledelse, Personlig udvikling eller Back Office & Telefon kan du hos TACK vælge mellem en bred vifte af åbne kurser eller få skræddersyet et forløb, som...
Få information
Kontaktinfo
TACK International
Udfyld formularen for mere information om Assistentens/sekretærens udvikling
