Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Hvorfor vælge Pharmakon ?
Lækre omgivelser med fantastisk mad og imødekommende service
Pædagogisk uddannede undervisere med praktisk erfaring fra life science
Varierende og involverende undervisning med eksempler fra hverdagen
Startdato
Kursusbeskrivelse
Undgå gentagne fejl med systematisk root cause-analyse
Ved at finde den rigtige root cause sikrer du, at I kan finde de bedste løsninger og undgå, at fejlen sker igen. Det er vigtigt at gå systematisk frem, når du skal dokumentere dine undersøgelser og overvejelser i forbindelse med fejl. Derfor er det godt at kende til de værktøjer, som sikrer en systematisk fremgangsmåde, så du kommer hele vejen rundt om problemstillingen.
Dit udbytte af Find den rigtige root cause
Dit udbytte
- Du får et teoretisk fundament til at vælge den rigtige root cause-analyse
- Du bruger forskellige analyser effektivt ved forskellige kvalitetsbrister
- Du implementerer en strategi for root cause analyser i din hverdag.
Din virksomheds udbytte
- Din medarbejder har fokus på struktureret og effektiv root cause-analyser
- Din medarbejder laver de rigtige root cause-analyser, så fejl ikke sker igen
- Din medarbejder dokumenterer analyserne ensartet, så det er let at fremlægge ved inspektioner.
Indhold på kurset
På kurset får du fokus på trinene i en struktureret og effektiv root cause analyse, og du får præsenteret forskellige værktøjer til root cause analyse. På kurset tager vi afsæt i
- overblik over problemet og indsamler fakta
- Identifikation af mulige årsager med systematiske værktøjer
- Undersøgelse og fastlæggelse af årsagen
- Dokumentation af din root cause analyse
Kurset er en blanding af oplæg og workshops.
Målgruppe
Kurset henvender sig til dig, som vil arbejde systematisk med root cause-analyse for at forstå og vurdere årsager til fejl.
Få information
Pharmakon - et anerkendt uddannelses- og udviklingscenter for farmaceutisk praksis i Hillerød!
Vores navn er sammensat af "Pharma" og "kon". "Pharma" står for, at vi uddanner og udvikler dig, der arbejder med lægemidler. Vores fokus er kvalitet og medicinsikkerhed. "Kon" relaterer sig til vores konferencecenter, som er for alle – også dig,...
