Vis finduddannelse.dk som: Mobile

Frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening

IBC Kurser - International Business College
30 dage
Dansk
Arbejdsmarkedsuddannelser (AMU)
Fredericia, Kolding, Landsdækkende, Sønderborg, Tønder, Aabenraa
Startdato: Kontakt os for tilbud. Arrangementet afholdes i Kolding Fredericia Aabenraa Sønd... - Landsdækkende
18.373,70 DKK Momsfri

Frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening

Frontmedarbejder-uddannelse.jpgSom frontmedarbejder er du virksomhedens første møde med kunden. Det er derfor vigtigt, at du præsenterer virksomheden professionelt og yder god kundeservice.

På dette kursus lærer du en række grundlæggende kontorfærdigheder som service og kommunikation, tekstbehandling og lidt regnskab, så du bliver i stand til at:

  • yde god kundeservice - fysisk som online
  • præsentere virksomheden professionelt udadtil
  • håndtere konflikter
  • kommunikere tydeligt og præcist skriftligt
  • udføre lettere regnskabsopgaver
  • planlægge og styre kalendere og emails.

Eksamen og diplom

Målgruppe

Kurset er for dig, der er virksomhedens første møde med kunden. Du er måske i arbejde og har brug for at få opfristet din viden, eller måske vil du gerne arbejde med salg, service og kundebetjening som fx:

  • Kundeservicemedarbejder
  • Salgskonsulent
  • Servicemedarbejder
  • Kundekonsulent
  • Receptionist

Dit og virksomhedens udbytte

Dit og virksomhedens udbytte

Efter kurset er du bedre rustet til at præsentere virksomhedens udadtil professionelt, ligesom du gør dig mere attraktiv i jobs inden for kontor, receptioner, vikarbureauer og lignende.

Pris

Løbende optag.

Der er daglig undervisning i tiden 08.15-15.40.

IBC Innovationsfabrikken

Jeg vil gerne kontaktes af den kursusansvarlige - uforpligtende

 

IBC Kurser - International Business College

IBC Kurser

IBC Kurser – International Business College

IBC Kurser er en af landets største udbydere af kurser og uddannelser. Gennem mange års erfaring med undervisning og organisationsudvikling, har IBC Kurser skabt et bredt udbud af kurser og uddannelser, der understøtter og matcher ethvert behov for virksomheder og...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Kontaktinformation til IBC Kurser - International Business College

IBC Kurser - International Business College

Birkemosevej 1
6000 Kolding


Få information

Udfyld formularen for mere information om Frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening

Tilmeld dig vores nyhedsbrev!
Evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om denne uddannelse?
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.

Hvad siger tidligere deltagere om udbyderen?
(5,0)
Baseret på 52 evalueringer
Se alle evalueringer