Fremragende Kundekontakt
Hvorfor vælge Erhvervsakademi Aarhus?
Statsgodkendte efteruddannelser med ECTS-point
Undervisere med praktisk erhvervserfaring
Praksisnær og anvendelig viden, du kan bruge med det samme
Startdato
Kursusbeskrivelse
Coaching og konflikthåndtering
Vil du blive bedre til at forstå og håndtere konflikter, forbedre kommunikationen og skabe et godt arbejdsklima i din virksomhed? Så er dette kursus det rette for dig. 7 undervisningsdage og 10 ECTS-point.
Med kurset bliver du i stand til at:
- analysere, håndtere og forstå konflikter og konflikttyper og hvad der ligger bag vores handlinger
- forstå de psykologiske processer omkring kommunikation og konflikter, hvorfor der opstår konflikter, og hvordan et konfliktforløb ser ud og hvordan det kan håndteres
- anvende din viden til at skabe højere performance og bedre arbejdsklima i virksomheden
- bruge teorier og metoder til at udvikle og håndtere konflikter og uenigheder i egen ledelsespraksis på et reflekteret grundlag
Tag coaching og konflikthåndtering som et enkeltstående kursus - eller som del af en hel akademiuddannelse på niveau med en HD 1. del.
7 kursusdage med værktøjer og sparring som coach og konfliktopløser
'Coaching og konflikthåndtering' er et værktøjsorienteret fag, der styrker dine kompetencer til at analysere og arbejde med konflikter.
Du vil løbende afprøve konkrete anvendelighed i studiegrupper, hvor du får mulighed for individuelt og i gruppeprocesser at træne de nye værktøjer og metoder.
På kurset lærer du om
- Introduktion til konflikter
- Coaching og kommunikation
- Konflikthåndtering i organisationer
- Lederens rolle som forhandler og
konfliktopløser - Coachende processer som konfliktløser
Målgruppe
Coaching og konflikthåndtering er for dig, der har behov for og lyst til aktivt at arbejde med og udvikle dine evner inden for konflikthåndtering.
Du kan være leder, projektleder, medarbejder i HR-funktioner, tillidsrepræsentant eller have en anden nøglefunktion i din virksomhed.
Eksamen og diplom
Du afslutter forløbet med en mundtlig prøve med udgangspunkt i et praktisk produkt og skriftligt eksamensoplæg. Du får en karakter efter 7-trins-skalaen.
Det praktiske produkt og det skriftlige oplæg indgår med en helhedsvurdering som en del af bedømmelsen.
Kurset giver 10 ECTS-point.
Pris
Aftenkursus: 6.500 kr.
Dagskursus.9.510 kr.
Få information
Efteruddannelse og kurser ved Erhvervsakademi Aarhus
Erhvervsakademi Aarhus tilbyder videregående uddannelser på erhvervsakademi- og professionsbachelorniveau inden for blandt andet finans, fødevarer, innovation, it, jordbrug, laboratorieteknik, salg og markedsføring, bæredygtighed og miljø, service og turisme samt web. Med en videregående uddannelse fra Erhvervsakademi Aarhus får du en...