Mads B. Christensen, HR chef - Air Greenland

"På en stor arbejdsplads som vores med over 500 medarbejdere, vil der uundgåeligt opstå konflikter ind imellem, og derfor ønsker vi i HR-afdelingen at have så mange forskellige redskaber som muligt til at tage hånd om dette.

Vi har derfor uddannet mediatorer i organisationen og det har især vist sig at være en god investering i forhold til at sætte tidligt ind over for mindre konflikter i enkelte afdelinger eller mellem kolleger.

I de konflikter eller dårligt fungerende afdelinger, hvor vi har brugt mediation, er situationen blevet vendt til noget positivt og udviklende, så hos os er det kommet for at blive."