Fordybelse af konfliktvejlederens kompetencer

Fordybelse af konfliktvejlederens kompetencer 

Indhold og Udbytte

Kursets indhold vil blive tilpasset deltagernes behov. Derfor vil alle tilmeldte blive kontaktet vedrørende deres og deres organisations ønsker til og behov for fordybelse af konflikthåndteringskompetencerne. Det er dog sandsynligt, at de følgende emner vil indgå i kurset:

• At mestre den afklarende samtale – ”master class”. Dine udviklingspunkter i de afklarende samtaler, for eksempel med brug af kernepunkterne, samtaleprocessen (det nedlagte S), aktiv lytning eller udvalgte narrative greb.
• At arbejde med egen og andres vrede ved hjælp af low arousal og kernepunkterne, bl.a. i forbindelse med den afklarende samtale.
• At arbejde med egen og andres konfliktskyhed bl.a. i forbindelse med den afklarende samtale.
• At give og modtage feedback uden at skabe konflikt – individuelt og i grupper.
• At føre virkelig dialog som alternativ til argumentation.
• At facilitere en inkluderende og handlingsskabende beslutningsproces – Deep Democracy. Med fokus både på metoden og faciliteringskompetencer.
• At medvirke til at skabe en stærk konflikthåndteringskultur på arbejdspladsen, inkl. etablering af et konflikthåndteringskodeks, ledelse af forandringsprocessen, ledersparring, en konfliktvejlederordning samt anerkendende og dialogisk feedback.

Arbejdsform

Arbejdsformen på uddannelsen er langt hen ad vejen som I kender det fra Center for Konfliktløsnings konfliktvejlederuddannelse 1 med faste rammer, masser af træning med feedback, tryghed, ro og eftertanke, inspiration, skæve vinkler, provokationer, humor og fællesskab. I opfordres til at identificere jeres styrker og svagheder i forhold til de kompetencer, I ønsker at fordybe, og vi vil hjælpe jer med at arbejde med disse styrker og svagheder. De relativt få deltagere pr. kursus betyder at træningen superviseres tæt. Alle rejser hjem med handleplaner, de kan bruge i deres arbejde og i deres liv.