Adfærdsdesign og nudging

Kender du det? At du gerne vil have dine kollegaer eller medarbejdere til at følge en ny procedure eller strategi? De virker både motiverede og engagerede. Alligevel gør de intet anderledes. Det er topfrustrerende, men forståeligt. For det er en meget svær opgave at få andre til at ændre adfærd. Vi mennesker er i udgangspunktet irrationelle – og det skaber svære vilkår, når vi vil skabe forandringer.

Det kræver konkrete, videnskabelige teknikker at ændre uønsket adfærd i din organisation. Det kræver grundige indsigter, solide metoder og hårdt arbejde. Ja, faktisk kræver det en uddannelse. Sådan en uddannelse kan du få i bro, hvor vi dagligt arbejder med at flytte mennesker.

Sådan bliver du adfærdsdesigner i bro

På vores uddannelse i adfærdsdesign tager vi dig gennem fire moduler, der hver især har til formål at ruste dig til at skabe mere mærkbare forandringer. Vores mål er, at du efter uddannelsen kan gå direkte ud og kortlægge ønsket adfærd, foretage kvalificerede adfærdsanalyser, identificere barrierer og implementere nudges og løsninger for gennemtænkt adfærdsdesign.

Modul 1: Ønsket adfærd og irrationelle mennesker

På modul 1 introducerer vi dig for den videnskab, der ligger til grund for adfærdsdesign. Vi tager afsæt i basal adfærdsteori og udvider perspektivet på de menneskelige begrænsninger, der ofte er benspænd på vejen mod den ønskede adfærd. Og du lærer om vigtige adfærdsprincipper, der kan føre dig uden om dem. Og så arbejder vi med at omsætte vage strategier og målsætninger til konkret ønsket adfærd.

Samtidig tager vi hul på eksempler og cases fra din egen hverdag, hvor adfærdsdesign kan bidrage til at løse udfordringer – aktuelle som hypotetiske. Case-arbejdet skal sikre, at du får adfærdsprincipper og -metoder helt ind under huden, og at uddannelsen har praktisk relevans for dig.

Modul 2: Undersøg adfærden, og find barriererne

Modul 2 er et modul, der giver dig en grundig indføring i de kvalitative metoder, der skal til for at skabe mærkbar forandring. På modul 2 vender vi os lidt væk fra adfærdsteorien og kigger i stedet for på, hvordan du kan undersøge adfærd i praksis. For du skaber ikke langsigtede adfærdsændringer uden at forstå konteksten og de mennesker, du gerne vil påvirke. Derfor giver vi dig kendskab til forskellige metoder, hvormed du kan indsamle, analysere og kvalificere data.

Modul 3: Konkretisering og teknikker til test

På modul 3 arbejder vi videre med dine egne cases og ser nærmere på vejen til løsninger via prototyper og test. Du lærer, hvordan du udvælger den rigtige test til en given udfordring og får mulighed for at planlægge en test af din første prototype. Og så ser vi nærmere på, hvordan du kan udbrede adfærdsdesign i din organisation. 

Modul 4: Opsamling og forankring af læringer

Trådene skal samles, og din viden skal bundfælde sig. Dét er i fokus på uddannelsens sidste og afsluttende modul, hvor vi ser frem og tilbage på én og samme tid. Vi genbesøger de vigtigste pointer fra uddannelsen, og vi ser på, hvordan du kan bruge indsigterne i dit kommende arbejde som adfærdsdesigner.

Udbytte

Uddannelsen i adfærdsdesign giver dig titlen “Adfærdsdesigner” med alt, hvad den indebærer af teoretisk viden, konkrete cases og metoder, du kan tage med hjem på kontoret. Du får en praktisk anvendelig bouillonterning af 60 års forskning – kogt ned til teknikker, der er til at forstå og anvende.

Tid

Uddannelsen strækker sig over 7 hele dage. Modul 1-3 over 2 dage fra 9-16 og modul 4 er en dag fra 9-15. Alle moduler bliver afholdt i København K.

Måske har du en leder, der skal overbevises om, at du skal have en uddannelse i adfærdsdesign? Tryk på 'Bliv kontaktet'. Så sender vi dig fire gode argumenter, du kan tage videre.