Vis finduddannelse.dk som: Mobile

Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler

Aalborg Handelsskole
2 dage
AMU - Arbejdsmarkedsuddannelser
Online
Startdato: Løbende opstart - Online
376 DKK ekskl. moms

Hvorfor vælge Aalborg Handelsskole?

100+ forskellige kurser og uddannelser online

Få skræddersyet dit kursusforløb

Stort kursusudbud målrettet forskellige brancher

Kursusbeskrivelse

Lær at forebygge konflikter | Fjernundervisning

Lær om konfliktsituationer, og hvordan du som leder kan forebygge og løse konflikter samt gennemføre udfordrende samtaler, der kan rumme konfliktpotentiale.

Fra 1. januar 2020 er der på handel og kontorområdet indført prøver ved deltagelse i Amu-kurser. Din underviser vil informere omkring dette, herunder afholdelsesform, bedømmelseskriterier, bedømmelsesgrundlag samt tidspunkt for prøven.

Prøven skal bestås for at få udstedt AMU-bevis.

Kurset udbydes også som fjernundervisning, hvilket betyder at du ikke skal møde fysisk op til undervisning.


Dit udbytte af AMU-kurset Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler

Når du har gennemført kurset kan du i ledelsesfunktionen gennem dit kendskab til konflikter og reaktioner på disse forebygge og løse konflikter.

Du kan afdække kerneproblemstillingen i en konflikt. Endvidere kan deltageren gennemføre udfordrende samtaler, der kan rumme konfliktpotentiale.


Indhold på kurset

En god leder behersker evnen til at løse konflikter og gennemføre vanskelige samtaler - lær de vigtigste værktøjer på dette kursus.

Kurset vil berøre følgende emner:

  • Hvad karakteriserer konflikter?
  • Konflikttrappen
  • Konfliktløsningsværktøjer
  • Hvad karakteriserer den vanskelige samtale?
  • Værktøjer til gennemførelse af vanskelige samtaler

Målgruppe

Uddannelsen er udviklet til faglærte og ufaglærte personer, der arbejder med eller ønsker at arbejde med ledelse.

Pris

Prisen for dette kursus er:

AMU-pris: 376,00 kroner.

Uden for AMU-målgruppe: 1.193,50 kroner.

Fjernundervisning (uden for AMU-målgruppe): 1.126,10 kroner.

Om udbyderen

Aalborg Handelsskole

Om Center for Karriere og Uddannelse

Center for Karriere & Uddannelse er din indgang til et væld af kurser og efteruddannelser. Med os ved din side giver du din viden et sikkert løft. Til glæde for din arbejdsplads, kolleger og ikke mindst dig selv. Vi udbyder...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

 

Kontaktinfo

Aalborg Handelsskole

Langagervej 16
9220 Aalborg Øst

Telefon: 9936 4740

Få information

Udfyld formularen for mere information om Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler

Tilmeld dig finduddannelse.dk's nyhedsbrev!
Evalueringer
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.

Du vil måske også være interesseret i: