Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Lean Service & Administration YELLOW BELT
Lær at optimere din virksomheds forretningsprocesser
Du og din virksomhed bliver i stand til at løse opgaver nemmere, hurtigere, bedre og med færre omkostninger. Kurset henvender sig til både private og offentlige ledere, specialister og nøglemedarbejdere inden for virksomheders service og administration.
Kursus udbytte
- Du bliver i stand til at optimere forretningsprocesserne i din virksomhed
- Du lærer at anvende de vigtigste Lean-principper og metoder i praksis
- Du lærer at udføre en værdistrømsanalyse i din virksomhed
- Mindre spild i arbejdsprocesserne
- Bedre resultater med virksomhedens projekter og drift
- Mulighed for at bygge ovenpå kurset og blive Lean Manager
Kursus indhold
Lean-kurset er 2 dages praktisk træning i Lean-principper-, værktøjer- og metoder. Teori er godt, men akademiet lægger særlig vægt på konkrete og praksisnære øvelser og cases. På Lean-kurset modtager du de Lean værktøjer, du har brug for, når du kommer hjem.
- Lean principper
- Optimering af forretningsproces
- 3 Grundformer for “spild” Muri Mura Muda
- De 8 former for Muda
- Servant Leadership
- Lean værktøjskassen service og administration
- Resultater med Lean i service og administration
- Værdistrømsanalyse i virksomhedens processer
- AS IS og TO BE forretningsprocesser
- 5S, PDCA, Gemba
- Standardisering af processer og arbejdsgange
- Jobinstruktioner
- Øvelser og “hands-on” træning i værdistrømsanalyse
- Tips og erfaring med forandringsprocessen
- Faldgruber
Startdato
Målgruppe
Kurset henvender sig til både private og offentlige ledere, specialister og nøglemedarbejdere inden for virksomheders service og administration.
Introduktion til Lean Kursus hos Compass Lean Akademi
Eksamen og diplom
Certificering er indeholdt i dette kursus. Certificering har til formål at forankre og kvalitetssikre den viden du har tillært på uddannelsen og akademiet anbefaler at du lader dig certificere.
Pris
Pris per deltager: 7.500 kr. ekskl. moms
Prisen dækker:
- Frokost, morgen- og eftermiddagskaffe
- Værktøjssamling
- Telefonisk "hotline" til din underviser.
Jeg vil gerne kontaktes af den kursusansvarlige - uforpligtende
Hvad siger tidligere deltagere på kurserne?
Gennemsnit 4,5
Niels Fester en dybt kompetent underviser, der har en god fornemmelse for rummet, for kursisterne og materialet. Blandingen af pædaogisk forståelse og faglig ekspertise giver en...
Udbyttet var praktisk og det handlede om at give os værktøjer vi kan bruge i morgen, og ikke fluffy managementbegreber. Dejligt at mærke at der lå en god solid faglig erfaring b...
Erfaren kursusudbyder i Lean, Srum og Six Sigma uddannelser
På akademiets certificerede kurser og uddannelser lærer du at skabe resultater i praksis. Bliv certificeret og få papir på din uddannelse. Du vil blive tilfreds med dit uddannelsesforløb. Det sker helt automatisk når vi leverer værdiskabende kurser med stor positiv...
Meget inspirerende kursus, hvor jeg synes jeg har fået flere værktøjer med hjem som kan sættes i drift. Er i overvejelser om jeg skal tilmelde mig de næste moduler. Vender ti...