Det personlige lederskab

Det personlige lederskab

På baggrund af indsigt i egen personlig udvikling som leder og i de krav og muligheder lederrollen stiller skal den studerende kunne forstå, vurdere og handle i forhold til problemer og muligheder i en virksomheds konkrete og særlige personaleforhold, herunder kunne inddrage og anvende relevante IT-værktøjer. Den studerende skal kunne varetage personaleledelsesopgaver som afdelingsleder eller tilsvarende i en detailhandelsvirksomhed.

Særlige adgangsforudsætninger: Ingen

Omfang: 10 ECTS-point

1. Lederen som rollemodel

Den studerende skal kunne

• forstå, at forskellige lederroller har forskellige muligheder og konsekvenser.
• håndtere spændingsfeltet mellem lederrollen og deltagelsen i det daglige arbejde herunder i tæt kontakt med både medarbejdere og kunder.
• anvende ledelsesværktøjer – herunder særligt coaching- og assertionsteknikker – med henblik på at bruge værktøjerne konkret under begrænsede tidsrammer.

2. Kommunikation i butikken

• Den studerende skal kunne
• anvende forskellige situations- og personbestemte kommunikationsformer overfor detailhandlens kunder og medarbejdere, herunder kunne håndtere den svære samtale.
• håndtere rekruttering af medarbejderne til detailhandlen samt opfølgning på medarbejdere.
• formidle butikskoncept, konceptforandringer og virksomhedskultur til medarbejderne.
• håndtere interne og eksterne forandringer på kort og langt sigt.

3. Organisering af arbejdet

Den studerende skal kunne

• analysere og skabe overblik over samtlige butikkens arbejdsopgaver for at kunne foretage en vurdering af niveauer for delegering samt opfølgning.
• analysere og vurdere tidsforbrug samt gennemføre tidsstyring og planlægning med udgangspunkt i butikkens aktiviteter og sæson.
• vurdere og bruge forskellige metoder til samarbejde, teamudvikling og –dynamik til at nå butikkens mål.
• skabe motivation og tillid hos butikkens medarbejdere med forskelligartet beskæftigelsesgrad og kulturel baggrund.

4. Personlig udvikling – den unge leder i butikken

Den studerende skal kunne

• anvende viden om udvikling fra medarbejder til leder på områder som menneskesyn, værdier, ambitioner og motivation.
• udnytte egne sproglige og kropslige virkemidler, udtryk og gennemslagskraft.
• foretage personlig planlægning herunder selvledelse.
• håndtere stress under tempofyldte og omskiftelige forhold under hensyntagen til medarbejdere, kunder og butikkens profil.

Eksamensform: Mundtlig eksamen med udgangspunkt i projektrapport

4.500,00 DKK